Dyson Web Sitesi Kredi Kartı İle Ödeme

23 Mart 2024 saat 00:51'de Dyson Türkiye sayfasından Hepa V15 serisini almak için gereken bilgileri doldurarak kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi onaylamak için gelen şifreyi kabul ettim. Dyson Türkiye sitesinde yabancı dil kaynaklı bir problem olduğu anlaşılıyor. Yapılan alışverişte sitede bir sorun olduğu da belli oluyor; ancak işlem bankadan onaylandıktan sonra bana bir takip numarası dahi gelmedi. Bu durum üzerine 'Acaba kartta bir problem mi var?' diye düşünerek başka bir banka kartımla deneme yaptım ve o karttan da ödeme alındı. Ancak yine takip numarası gelmedi. Toplamda 4 deneme yaptım ve her seferinde Dyson ücreti alınmış olmasına rağmen takip numarası gelmedi. Bu kadar üst seviyede bir markanın böyle bir problemle karşılaşması çok büyük bir sorun. İlk defa bir ürün aldım ve çok pişmanım. Yaklaşık 100 bin TL'lik bir meblağın bloke edildiğini düşünüyorum. Şu an firmanın bu problemi bir an önce çözmesini istiyorum. Eğer memnun kalsaydım, anneme ve kız kardeşime de almayı düşünüyordum; ancak maalesef ilk işlemde problem yaşadık.