to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,01.08.2021 tarihinde Media Markt'tan aldığım Dyson V11 Absolute Ekstra kablosuz süpürge bozuldu ve Media Markt üzerinden servise gönderildi. Garanti kapsamı Ağustos 2023 tarihinde bitti fakat Media Markt tan ekstra sigorta yaptırmıştık. Süpürgenin tamir edilemediğini pert kararının çıktığını ilettiler ve aldığım fiyatın %70 ini iade edebileceklerini ilettiler.
2 sene önce alınmış alet için parça nasıl bulunamıyor ve tamir edilemiyor? Dyson tamir edemediği ürüne sahip çıkmıyor ve Media Markt'a yönlendiriyor.
Media Markt ekstra sigorta adı altında bizden para alıp, hiçbir şekilde sigorta kapsamında ürün değişimine gitmiyor.
Ürünü geri istedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.
Bugün KÜ fiyatı 16.000TL olan ürün için bana 2 sene önce aldığım fiyattan da aşağı bir para iadesi teklif ediliyor.
Kurumsal kimliğine yakışmayan şekilde firma tarafından mağdur edildim.
02.03.2023 Tarihinde Media Markt'tan Dyson V15 kablosuz süpürge aldım. Halı aparatında bulunan hareketli başlığın sağ tarafı kırıldı. 23.09.2023 Tarihin de Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde parçanın stoklarda olmadığı için kayıt açıp stoklara girince hemen gönderileceği söylendi. 4 Ay geçmesine rağ...
23.10.2022 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute marka kablosuz süpürge aldım ürünün koltuk altı süpürme aparatı temizlik sırasında kırıldı. Henüz 1 yılı yeni dolmuş olan süpürge için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve yenisini sa...
3 yıl önce aldığım Media Markt garantisiyle garanti suresini uzattığım Dyson marka elektrik süpürgesi batarya arızası nedeniyle media markete teslim ettim. Garanti kapsamında olan bataryanın yenisi olmadığı için değiştirilememiş ve cihaz perte çıkmış. Para iadesi alacağımı söylediler. 5bin tl civarı...
Media Markt'tan 2021 yılında Dyson v 11 şarjlı süpürge aldım. O dönem bana kırk takla atarak süpürgenin 5 te 1 fiyatı kadar Tutan uzatılmış garanti ve sigorta paketini sattılar. Müşteri tarafından kırma vs olsa bile değişim yaptıklarını hiçbir sorun çıkarmadıklarını söylediler. Hiçbir şey yapılmasa ...
Yorumlar