to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürge: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Dyson V8 absolute süpürgem çalışırken elim hala tetikte olmasına rağmen devamlı duruyor. Aylardır Müşteri temsilcisine defalarca bağlanmama rağmen ücret talep etmekten başka bir yardımları olmadı. Bu kadar para verip aldığımız ürünün müşteri hizmetleri ve servis kalitesi bu olmamalı. 2 küçük çocuğum var ve süpürgeyi onun için en iyisi diye Dyson ı seçtik ama şu an çok mağduruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çağrı merkeziyle yine 22 dakikalık görüşmenin ardından yaptıkları tek şey garantiniz olmadığı için 5.600 TL karşılığında servis hizmeti verebiliriz demek oldu. 2 bebeğim var diyorum çalışamayan bir anneyim diyorum prosedürümüz bu diyorlar. Garanti bitse bile üstün servis hizmeti verdiklerine dair olan Instagram fenomenlerine de yazıklar olsun. Biz bu makinelere bunun için mi bu kadar para ödüyoruz. Gerçekten çok yazık.
Ürünü 5.600 TL vererek full servise gönderdim ve bunun karşılığında kullanılmış üç gönderdiler
Merhaba. Filtre temizliği denediniz mi