Dyson V8 Süpürge Çekim Gücünde Sürekli Düşüş Ve Parça Arızaları Nedeniyle Tam Değişim Talebi

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve üründen hiç beklemediğim kadar sorun yaşadım. Önce süpürgenin borusu kırıldı, onu gönderdiler. Ardından yaklaşık 1 senedir çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşıyorum. Son olarak da yaklaşık 2 hafta önce filtre borusu çatladı ve çekim gücü iyice azaldı.

Bu sorunlar üzerine firma ile yazıştığımda bana herhangi bir çözüm sunmak yerine 1.500 TL ödeyerek filtre almam gerektiği söylendi ve sadece parça linki gönderildi. Dünya para verip aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli parça sorunu çıkarması ve malzeme kalitesinin bu kadar zayıf olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ücretli parça teklif edilmesi yerine, yaşadığım sorunlar dikkate alınarak ücretsiz parça desteği sağlanmasını beklerdim.

Sürekli arıza çıkaran ve çekim gücü düşen bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla süpürgenin komple değişimini talep ediyorum.