to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazı ilk aldığım dönemlerde, normal modda halı başlığıyla yaklaşık 30 dakika kesintisiz kullanabiliyordum. Son bir aydır ise şarjı 10 dakika içinde bitiyor ve temizlik işim yarıda kalıyor. Filtre temizliği, bataryayı tamamen boşaltıp tam doldurma ve farklı priz/adaptör denemeleri dahil olmak üzere önerilen adımları uyguladım; ancak sorun devam ediyor.
Ürünü satın aldığım N11 mağazasına yazılı olarak başvurdum fakat henüz dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında.
Talebim, sorunun kalıcı şekilde çözülmesi için ürün değişimi yapılmasıdır. Gerekli incelemelerin hızla tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Model: v8 Absolute
Satın alma: 04/12/2023, N11 üzerinden (Sipariş No: 205934522316)
Kullanım yeri: Diyarbakır/Ergani.
2023 Eylül ayında almış olduğum V12 Detect Slim Absolute cihazımın seri numarasını kaydettim ve ilk kullanıma başladığımda halı başlığından yüksek bir ses duyduğumu fark ettim. Bunun üzerine Dyson destek ekibini aradım ve görüntülü bir konuşma gerçekleştirdik. Bu konuşma sırasında halı başlığı takıl...
Mart ayı sonunda aldığımız v10 model cihazı 1 ay bile kullanamadan tetik arızalandı. Servise giden cihazımız tetik arızası giderildi olarak 1 hafta sonra geri geldi. Ancak aynı arıza devam ediyordu. Tekrar servise alındı ve 1 ay sonra yeni cihaz gönderildi. Maalesef bu cihazıda doğru düzgün kullana...
Yaklaşık 2 sene önce aldığım ve garantisi henüz dolmamış olan Dyson V12 absolute+ cihazım bir anda şarj almamaya başladı. Cihazın kullanımına temizliğine o kadar dikkat ettiğimiz halde 2 sene bile dayanamadı. Üstelik iki gündür mail atmama rağmen mailime gelen cevaplar oldukça komik. WhatsApp destek...
21.06.2023 tarihinde almış olduğum DysonV10 Cyclone Absolute cihazımla ilgili aldığım günden beri problem yaşıyorum. Cihazı aldığımız ilk birkaç ay içerisinde tetik düğmesi bozuldu, servise aldılar, cihaz geldi. Tekrar aynı problem oldu. Değişim yaptılar, değişim yaptıkları cihazda da aynı problem o...
Dyson V15 Delect Absolute cihazımın halı başlığının tekeri kırıldı. Bana farklı bir başlık gönderdiler. Stokta yok, bu da orijinali diye zorla kabul ettirdiler. Oysa ki, satın almak istesem stokta vardı. Daha sonra tetikte arıza oluştu. Servise gitti, geldiğinde çalıştırdığım zaman eve nem kokusu gi...
Yorumlar