to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15s Detect Submarine modelini yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Ürünün genel performansından ve kullanışlılığından memnunum. Haftada 3-4 kez, ortalama 45 dakika süreyle ürünü kullanıyorum. Ancak, çalıştırma butonuna temas eden sağ işaret parmağımda zamanla kesikler oluştu ve bu durum giderek nasırlaşmaya başladı. Ürünün ergonomik yapısının tasarlanırken bu detayın dikkate alınıp alınmadığından emin değilim ve bu konuda endişeliyim.
Ürünü 21.06.2025 tarihinde Buyaka Dyson Türkiye ofisinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme ya da masrafım olmadı.
Bu deneyimimi, ürünün ergonomisinin iyileştirilmesi ve benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından yaşanmaması adına bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Ergonomi konusunda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
20.02.2024 Tarihinde Dyson.com.tr internet sitesinden v15s Submarine modelini satın aldım. Satın alma işleminden sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı ve maili gelmedi. Bunun Üzerine Müşteri temsilcisine başvurdum, 48 saat içinde sisteme düşmesini beklemeniz gerek dendi bekledim. Yine bir bilgilen...
Dyson mağazasından Dyson V15 Submarine modelini çeyiz için aldım. Satış temsilcisi, ürünü şimdi açmamamı, çeyiz zamanı açarsam garantisinin de o zaman başlayacağını söyledi. Ancak içime bir şüphe düştü ve eve gidince ürünü açtım. Ürün çalışmıyordu. Şarja taktım, 5-6 saat beklemem gerektiği yazıyordu...
Dyson resmi sitesinden V15 Detect Submarine ürününü satın aldım; ancak ödeme yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığı belirtildi ve sipariş oluşturulmadı. Ancak kartımdan ödeme alındı. İki gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Dyson ve müşteri hizmetlerini...
29 Kasım 2022 de almış olduğumuz Dyson v15 markalı cihazımız yaklaşık 6 aydır tuşa basıldığında sık sık temassızlık yaparak çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda görüntülü görüşmede denk gelmesi gerektiğini aktarıyorlar. 7_8 defa aradık 3-5 dakikalık görüşme sırasında temassızlık denk gelmed...
Dyson V15 Submarine cihazımı 01.05.2024 tarihinde 34.999 TL'ye satın aldım. Şu an cihazın fiyatı 30.999 TL'ye düşürülmüş. Aslında ürünün fiyatı indirime girmemiş, tekrar maliyetinin hesaplanıp düşürüldüğü bilgisini aldım. Dyson müşteri temsilcilerinden, 1 ay içinde almış olsaydım eğer yardımcı olabi...
Yorumlar