to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 sızdırmazlık contası sorunu yaşıyorum. Kutusundan çıkardığım cihazın haznesini ilk kez temizlemek için çıkarttığımda kırmızı conta yerinden fırladı. Firmayla iletişime geçtiğimde bana yeni hazne göndereceklerini söylediler. Yeni hazne elime ulaştı ve kullandım. Fakat yine temizlemek için ilk defa çıkarttığımda aynı kırmızı conta yine yerinden fırladı. Firmayla tekrar iletişime geçtim ve servise gönderilip incelenmesi gerektiği söylendi gönderdim. Ekte servis fişinde görüldüğü gibi, teknisyen arkadaş hazne onarımı yapılmıştır diye yazmış. Evet onarım sonucu haznenin fotoğraflarında da görüldüğü gibi Japon yapıştırıcısı ile kabul edilemez bir şekilde yapılmış onarım. Dyson bu onarım terbiyesizliğini kendine yakıştırıyor mu? Cihazın işlevselliğini ortadan kaldırdığını bile bile bana bu şekilde ürünü gönderdiler. Paranızla rezil olmak böyle bir şey. Firma yetkililerinin iletişime geçerek bu ayıbı düzeltmelerini gerekirse iade süreci başlatmalarını rica ediyorum.
Bir sene önce aldığım Dyson V15 modeli servise gittiğinde haznesi dolu olmadığı halde tıkanma hatası veriyordu. Geldikten bir ay sonra yine aynı hatayı vermeye başladı. Durumu ilettikten sonra anlatmama rağmen 'orayı temizleyin, burayı temizleyin, düzelir' diyerek beni geçiştirdiler. Cihazın garanti...
Dyson V15 aldım. Alalı 3 gün oldu ve bir kez kullandım. Tozunu ilk kez boşaltırken haznenin içindeki kırmızı conta çıktı ve tekrar takamadım. Yetkili servisi aradım, parçasını gönderelim dediler. Cihazın yenisini göndermelerini istedim, kabul etmediler. Cihaz iade hakkım varken beni mağdur ettiler. ...
Eylül ayında çeyizim için aldığım Dyson V15 modelini kullanmaya başladım ve cihaz güzel çalışıyordu. Ancak şarja taktıktan sonra tekrar tetiğe bastığımda cihaz çalışmadı ve servise gönderildi. Servisten filtre tıkanıklığı olduğu söylendi fakat cihazı kullanmamıştım. Cihazı geri gönderdiler ve aynı a...
Dyson v15 ürünümü güç kesintisi şikayetiyle 01.05.2024 tarihinde servise gönderdim. El ünitesini değiştirdiklerini söyleyip cihazımı geri gönderdiler. Kutuyu açıp cihazımı kontrol ettiğimde şok oldum. Cihazımın ana gövdesi ve en önemli parçası üzerinde bu göçükleri ve çizikleri fark ettim. Tekrar mü...
Dyson v15 Garanti sürecindeki cihazımızı çekim gücü düşüklüğü ve boru ile bağlantı yerinde oynama yönündeki şikayetleri ile İstanbul daki servise 0 ayarındaki orj kutusu ile gönderdik. Servis cyclone ve filtre temizliği yapıldığını sorun giderildi açıklaması ile bağlı bulunduğum yerden km lerce uzak...
Yorumlar