Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Ve Plastik Parça Problemleri: Değişim İsteği

profile
Aylin
04 Nisan 15:09
319

Dyson’ın internet sitesinden 2024 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana çekim gücünde sıkıntı yaşıyorum. Ürünün kenar kısmındaki dalgalı şekilde olan plastik parçalar birkaç ay içinde soyulmaya başladı ve süpürgenin ayağındaki sağ parça da herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden çıktı.

Bu sorunlar sonrası daha önce Dyson ile iletişime geçtiğimde sadece haznenin iç kısmındaki plastik parça değiştirilerek hazne değişimi yapıldı, ancak çekim gücü ve plastik aksamla ilgili asıl problemler devam etti. Şu anda cihazın garantisi bu yılın başında bitmiş durumda, fakat ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson V15 süpürge için, yaşadığım çekim gücü problemi ve plastik parçaların soyulup kendiliğinden çıkması gibi kalite sorunları nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Nisan 17:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

13 Nisan 18:02

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Temizlik Sonrası Tozları Geri Bırakıyor, Değişim Talebim Var

profile
Vedat
09 Aralık 2025 17:45
580
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 18:24
900
Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgenin Sürekli Parça Arızaları Ve Garanti Sonrası Çözüm Beklentisi

profile
23 Ocak 07:57
1.004

Dyson V15 Süpürgemin Çekim Gücü Sorunu Aylardır Çözülmüyor

profile
Aysun
17 Kasım 2025 13:28
719
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu

profile
Hakan
27 Eylül 2025 16:10
2.246
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri