to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Gövdesinden Toz Kaçırma Sorunu Tekrarlıyor Ve Çözülmüyor
Dyson online mağazadan aldığım v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ana gövdesinden toz kaçırıyor. Sürekli filtreden ve hazneden kaçan tozlar dışarıya çıkıyor ve temizlik yaparken etraf kirleniyor. Ürünü defalarca kullanmama rağmen aynı sorunun devam ettiğini gördüm.
Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm, ürünüm tam 4 defa değişti ancak her değişimde aynı problemle tekrar karşılaştım. Her seferinde sorunun çözüleceği söylense de sonuç değişmedi ve artık bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı. Şu anda da süpürgenin gövdesinden toz kaçırma sorunu devam ediyor.
Dyson’dan, aynı problemle tekrar karşılaşmamak için v15 modelim yerine v15’in farklı bir serisinin verilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişim kurmuyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
