to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Garanti Bitince Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Koskoca Dyson ve pek dayanıklı olmayan V15 Şarjlı süpürgesi. Ocak 2025 de garantisi biten süpürgemiz, Mayıs 2025 çöp oldu. Tetik basıyor çalışıyor ve kesiyor enerjiyi. Çağrı merkezini aradım, filtre temizliği tavsiye edildi. Yaptım ve denedim sorun aynı şekilde devam edince, tekrar çağrı merkezini aradım. Satın almayı yaptığım dönemde, V15 süpürge için ödemeyi göze aldığım tutar ile 3 tane yerli marka süpürge alabilir durumdayken uzun yıllar kullanmak düşüncesi ile Dyson tercihimiz oldu. Geldiğim noktada ciddi derecede mağdurum ve markaya olan inancım da son derece zedelenmiş durumda. Yaşadığım bu acı tecrübeyi de tüm yakın çevrem ile paylaşıyor ve yaşadığımı yaşamamaları için daha uygun herhangi bir markayı tercih etmeleri için tavsiyelerde bulunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayıp, prosedür okuyup çağrıyı sonlandırmak mı çözüm? Kesinlikle markanızı bir daha tercih etmeyeceğim. Çevremi de bu anlamda bilinçlendireceğim.
Sorunum çözüldü. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler 🙏🏼
