Dyson V15 Süpürge Başlığı Açılmıyor Kullanım Kılavuzundaki Yöntemler İşe Yaramadı

Melike

Dyson

21 Ağustos 2025 00:44

712

Dyson V15 model süpürgemin başlığını temizlik amacıyla açmak istedim ancak başlık hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün bu sorunu fark ettim ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm yöntemleri defalarca denememe rağmen başlığı açmayı başaramadım. Başlıkta başka bir arıza veya kırık yok, yalnızca açılmama problemi mevcut. Ürünü Fransa’daki Dyson mağazasından almıştım ve maalesef faturam elimde değil. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Başlığın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Dyson

30 Ağustos 2025 14:43 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı

Furkan

Dyson

05 Eylül 2025 17:13

1.214

Dyson V15 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır başlık tarafından toz dışarıya veriliyor. Bu sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ürünü al...

Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı

dyson-v15-supurge-basligi-toz-kaciriyor-cozum-bulunamadi-3.jpg

1 Destek

Dyson V15 Süpürge Başlığı Açılmıyor Temizlik Yapılamıyor Kötü Koku Oluştu

Ebru

Dyson

18 Mayıs 2025 21:18

1.026

Dyson v15 marka süpürgemin fırçalı başlığı açılmıyor ve bu nedenle temizleyemiyorum Dyson'ın bu sorun için çözüm oluşturacağını düşünüyorum. Daha önce açılan kısım hiçbir şekilde açılmıyor ve temizleyemediğim için koku yaptı. Temizlik yapamıyorum. Dyson'ın birçok ürününü kullanıyorum hızlı bir cevap...

Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu: Temizlik İmkansız

Havva

Dyson

14 Mart 2025 14:05

777

Dyson'ın kendi sitesinden aldığım v15 süpürgemin başlığını temizlemek için önerilen şekilde açmaya çalışıyorum ama sadece kapağı çıkıyor. Silindiri çıkartamıyorum. Bu şekilde temizliği olmuyor maalesef. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum

Emel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Başlığı Dönmüyor, Teknik Destek Talebi

Emel

Dyson

24 Eylül 2025 21:36

1.851

Dyson V15 model süpürgemin başlığı bugün sabah saatlerinden itibaren dönmemeye başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve sadece başlıkta bu proble...