Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Sıkışan Başlık Sorunu!

14 Ekim 2025 10:43486
Güneş'in Teşekkür Mesajı
“Dyson yeni başlık gönderdi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim”
Güneş
13 Ekim 2025 22:55

Dyson v 15 başlığını temizlemek için açmaya çalıştım. Normalde çevirdiğim kapakla birlikte rulonun çıkması gerekiyor ama videoda gördüğünüz gibi çıkmıyor. Dyson müşteri hizmetleri bunun temizlik hatası olduğunu söylüyor. Kuvvetlice çekersen çıkarmış, defalarca denedim çıkmadı. Kaç kere görüntülü görüşme yaptım müşteri hizmetleri ile. Ürünüm garanti kapsamında yeni başlık göndermek yerine bana kuvvetli şekilde çekin önerisinde bulunuyorlar. Ürüne bu kadar para verip bu şekilde geri dönüt almak üzücü.

21 Ekim 2025 11:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Güneş
26 Ekim 2025 13:54

Dyson yeni başlık gönderdi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim

Yorumlar

20 Ekim 2025 12:09

Garanti kapsamında satmış olduğunuz ürünün arkasında durmamak ancak Dyson'a yakışırdı. İnsanlar parayı ağaçtan toplamıyor. Fakir süpürge alsan daha fazla ilgi ve servis agi var. İnsanlara ürünü satarken gayet iyi ama herhangi bir olumsuzlukta markasında durmamak ancak bu ülkede olur

20 Ekim 2025 11:40

Dayson markasından uzak dur. Philips iyidir servis ve hizmet hususunda. Dayson satarken harcadıkları ilgi alaka zaman reklam vs nin yarısını satış sonrası hizmetlere ayırsa bu kadar kıt mı olur Türkiye pazarı?

18 Ekim 2025 21:37

Dönüş dahi yapılmıyor sanırım marka ürünün destek konusunda arkasında değil demektir

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Başlığının Eksik Gelmesi Ve Şeffaf Bilgi Sunulmaması

210

Dyson v15 Detect süpürgemi, mydyson Care hizmeti kapsamında temizlenmesi için 25 Haziran tarihinde İstanbul’daki mydyson...

1 Yorum

Dyson V15 Detect Büyük Başlıkta Aşırı Gürültü Ve İade Talebi

122

30 Eylül 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 05.10.20...

1 Destek
Çözüldü

Dyson V15: Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Arızalar

1 Aralık 2025 20:21792

Dyson tam bir fiyasko. 2022 Temmuz'da büyük bir hevesle, reklamlarına aldan...

Dyson V15: Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Arızalar
Dyson V15: Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Arızalar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru