Dyson V15 Performans Kaybı Ve Parça Sorunu

1 sene önce Dyson markasının V15 model süpürgesini aldım. Daha önce V7 modelini kullanmıştım ve V7 bu kadar dayanıksız değildi. Ürünler çok satılınca kaliteden ödün vermek zorunda mı? 3 ay önce halı süpürme başlığım kırıldı ve stokta olmadığı söylendi. Dyson'ın bu oyalama taktiği inanılır gibi değil. 3 ayda bir parça temin edemiyorsanız, o zaman bu süpürgeleri satmamalısınız. Papatya kısmındaki süngerler kendi kendine çıktı ve artık eskisi gibi çekmiyor. Defalarca telefonda durumu izah etmeme rağmen 'temizlediniz mi?' diye soruldu. Evet, temizliyorum; ancak eskisi gibi çekmiyor. 'Bir problem yoktur' deniliyor, fakat benim beklentim, yüksek fiyatına rağmen cihazın ilk günkü performansını koruması. Bu süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Beklemekten bıktım ve bu hafta içinde sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere gerekli yerlere başvuracağım. Yaptığınız bu davranış doğru değil ve insanları mağdur ediyorsunuz. Artık kimseye bu ürünü önermiyorum.