to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Ödemesini Yaptığım Ürün Teslim Edilmiyor
Dyson v15 ürün teslimatında kolay gelsin firması ürünümü teslim edemeyeceklerini deforme olduğunu söyledi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün para iadesini istemediğimi ürün göndermelerini istedim. Ödemesini 6 taksitte yapmıştım ve 6 taksitte geri alacağımı belirttim. Müşteri temsilcisi ürünü tekrar gönderemeyeceklerini ve iade olacağını söyledi. Tekrar sipariş oluşturabileceğimi iletti. Tekrar sipariş için siteye girdiğimde stok yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım onlar stok gelince sipariş verebilirsiniz dedi ve KDV farkından bahsetti. Bu konuda daha önce de mağduriyet yaşadım ve tekrar yaşattılar. Acilen çözüm bekliyorum. Ödemesini yaptığım ürün benimle alakalı sorun olmamasına rağmen teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde yardımcı da olunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
