to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 ürün teslimatında kolay gelsin firması ürünümü teslim edemeyeceklerini deforme olduğunu söyledi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün para iadesini istemediğimi ürün göndermelerini istedim. Ödemesini 6 taksitte yapmıştım ve 6 taksitte geri alacağımı belirttim. Müşteri temsilcisi ürünü tekrar gönderemeyeceklerini ve iade olacağını söyledi. Tekrar sipariş oluşturabileceğimi iletti. Tekrar sipariş için siteye girdiğimde stok yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım onlar stok gelince sipariş verebilirsiniz dedi ve KDV farkından bahsetti. Bu konuda daha önce de mağduriyet yaşadım ve tekrar yaşattılar. Acilen çözüm bekliyorum. Ödemesini yaptığım ürün benimle alakalı sorun olmamasına rağmen teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde yardımcı da olunmuyor.
#7001305103 numaralı Dyson v15 siparişimizi vereli 10 gün olmuştu. Sipariş kolay gelsin diye bir kargo firmasında 'adreste bulunmadığından teslim edilemedi' yalanıyla teslim edilmedi. Sipariş adresi 25 kişinin çalıştığı bir firma. Dyson'la neredeyse 10 kere görüşme yaptım kargo firmasına ulaşılmıyor...
29 Mayıs 2023 de Dyson müşteri hizmetleri vasıtası ile sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım Dyson V15 modeli 05.06.2023 itibari ile hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kez arayıp ürün ve kargo süreci ile alakalı bilgi almak istediğimde sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Ödemeler bize geç ...
Dyson V15 için 23 Mart tarihinde sipariş verdim. Kartımdan ücreti kesildi Mail hesabıma faturası geldi. Müşteri hizmetlerini iki gün sonra aradığımda, sistemlerinde siparişin gözükmediğini söyleyip 48 saat içinde araştırıp geri döneceklerini ilettiler. Hiç kimse aramadı tabii ki. 27 Mart tarihinde t...
Öncelikle ürünümü aldığım firma Dyson Türkiye kendi web sitelerinde reklamlarda bahsettikleri gibi satın almamızı belirtiyorlar. Daha sonra ürünü alıyorum. 15.07.2023 tarihinde siparişimi oluşturuyorum. 17.07.2023 tarihinde kolay gelsin adlı sözde kargo firmasına ürünümü veriyorlar. Bugün ayın 24.07...
Yorumlar