to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 dik süpürgemin lazer başlığı çalışmıyor. Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana görüntülü arama yoluyla yeni bir başlık siparişi oluşturulduğunu, en kısa sürede ulaştırılacağını iletiler. Her şey normaldi ancak şu an Mayıs ayının ortasındayız ve hâlâ ne gelen var ne giden. Süpürgeyi yüzey başlığı olmadan yeterli verimde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyeti belirttim; ancak başlık hâlâ tedarik aşamasında. Daha ne kadar beklememiz gerektiği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Eğer yüksek takipçili bir fenomen ya da ünlü biri olsaydım, bu kadar mağdur edilir miydim yoksa hemen tedarik edilir miydi diye merak ediyorum. En son aradığımda, buraya yazarak şikayet edeceğimi söyledim; belki o zaman görürler ve dikkate alırlar. Yüksek miktarlar ödeyerek aldığım bir ürünün karşılığında bu hizmeti almam gerçekten çok üzücü. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgemi alalı 1 yıl 5 ay oldu. 5 aydır inanılmaz problemlerle karşı karşıyayım. İlk başta motoru değişti, sonra başlığında sorun çıktı ve başlık yolladılar. Onu da yanlış tespit etmiş işinin ehli çalışanları, sonrasında onun iadesini yaptım ve bana yeni bir boru yolladılar. Fakat hâlâ ne...
Dyson v15 süpürgem var henüz alalı 1 yıl olmadı. Ancak motor kısmında contaları attı ilk önce. Görüntülü görüşmeyle müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun bir sorun yaratmayacağını eğer çekim gücünde azalma olursa aramam gerektiğini söyledi 15 gün sonra lazer başlık çalışmadı ve tekrar görüntülü ...
Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün lazer başlığı yaklaşık 8 ay önce kırıldı, bu süre zarfında idare ederek kullanmaya devam ettim. Ancak 3 hafta önce motor başlık da arızalandı. Sorunlar artınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yalnızca ücretli onarım dışında bir çözüm...
Kasım ayında Dyson v15 süpürgenin başlığı arızalandı ve bunun üzerine servisle iletişime geçtim garantiden değişeceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra tekrar aradım ve herhangi bir gelişme olmadığını ürünün artık gelmesi gerektiğini çünkü mağdur olduğumu belirttim. Bana geciktiği için ü...
Yorumlar