to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 detect absolute süpürge aldık. Kutu içeriğinden çıkan lazerli başlık açma kapama düğmeli Laser detect olan eski versiyon çıktı. Bizimle aynı hafta aynı ürünü alan arkadaşımıza yeni versiyon olan fluffy optic başlık geldi. Müşteri hizmetleri iki başlığın aynı olduğunu söylüyor, ancak fluffy optik başlığın lazer ışığı Laser detect başlıktan daha parlak ve geniş alanlı. Hatta yurt dışında satış yapan sitelerde iki başlık arasında fiyat farkı var, yeni olan daha pahalı. Son versiyon diye ciddi bir ücret ödeyerek aldığımız süpürgeye eski versiyon başlık gönderilmesi gerçekten üzücü. Acilen yeni versiyon başlık ile değişim talep ediyorum.
Bugün müşteri hizmetleri aradı. Sitedeki görselde açma kapama düğmesi olan model olduğu için diğer model başlıkla değiştiremezlermiş. Aynı anda alışveriş yapan iki kişiden birine yeni başlık, diğerine eski başlık gönderilmesini de başlıklar zaten aynı görevi yapıyor diyerek açıklıyorlar. İki versiyon arasında ciddi bir lazer ışığı farkı var. 17000 liraya son model süpürge alıyorsunuz son model başlıklı gelip gelmemesi tamamen şansınıza bağlı. Görsellerde hala eski versiyon başlığı paylaşarak insanların değişim taleplerini reddetmenin bahanesi hazırlanmış. Bu arada yurt dışında v15 detect absolute kutu içeriğinde son başlık var. Diğer başlığı eski versiyon diye tanımlayarak satıyorlar. Bu sorun sadece Dyson Türkiye ile alakalı. Dyson şu anda benim için tamamen pişmanlıktır. Ayrıca turbo başlıktan da garip garip sesler gelmeye başladı. Bakalım inşallah o da ayrı bir sorun çıkarmaz. Bu durumu kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Dyson V15 detect Absolute+ marka ürünü satın aldım kutu içeriğinde yer alması gereken lazerli temizleme başlığı Dyson web sitesinde yer alan tüm görse...
Dyson V15 detect süpürge aldım. Kutuyu açtığımda lazer başlığının düğmeli (eski versiyon) olduğunu gördüm. Daha yakın zamanda aynı üründen almış biri olarak biliyorum ki düğmeli lazer başlık düğmesiz (fluffy) başlığa göre daha az lazer ışığı veriyor. Hatta ikisini yan yana test ettik. Ben ürünün dys...
Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satın aldığım kutunun içinde fluffy optik başlık, motorbar başlık, kombinasyon başlık ve aralık temizleme başlığı bulunuyordu. Anneme satın almak için siteyi tekrar ziyaret etti...
Yorumlar