Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgemin Filtre Contası Çıktı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

27 Temmuz 2025 13:121.266

Yaklaşık üç ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgemin filtre kısmındaki kırmızı conta aniden çıktı ve kendi başıma tekrar takamadım. Bu sorun ilk kez ortaya çıktı ve cihazım henüz garanti kapsamında. Cihazı evde kullanıyorum ve conta çıktıktan sonra ürünü kullanmayı tamamen durdurdum, garanti koşullarına zarar gelmemesi için herhangi bir müdahalede bulunmadım.

Cihazı nerede ve nasıl tamir ettirebileceğim konusunda kesin bilgiye ulaşamadım. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce sorunun çözümü için yönlendirme veya destek bekliyorum.

Garanti kapsamında olduğum için, arızalı parçanın ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini ya da değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1 Ağustos 2025 13:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ayşe
1 Ağustos 2025 14:45

Dyson'a teşekkürler ederiz duyarlılığı için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Parçası İçin Çözüm Bekliyorum

15 Ekim 2025 18:342.053

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk sene önce internet mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında toz ...

Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Parçası İçin Çözüm Bekliyorum
3 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge İçin Hasarlı Parça Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

3 Ağustos 2025 21:081.441

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldım ve ürünü haftada 4-5 kez düzenli olarak kullanıyorum. Satın ald...

Dyson V15 Süpürgemin Garanti Kapsamında Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Ekim 2025 23:17626

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün, s...

Dyson V15 Süpürgemin Garanti Kapsamında Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Servis Sonrası Süpürgemde Oluşan Hasarın Sorumluluğu Kabul Edilmiyor

7 Temmuz 2025 17:12997

Dyson şarjlı elektrikli süpürgemi, kırmızı contası çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Fakat bana servist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V12S Başlıktan Gelen Ekstra Ses

Dyson V12SBaşlıktan Gelen Ekstra Ses

Profil fotoğrafı
Yaşar
Dyson Destek Asla Yardımcı Olmuyor!

Dyson Destek AslaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Pişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

DysonPişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

Profil fotoğrafı
Salim
Dyson Gereğinin Yapılması Talep Ediyorum

Dyson GereğininYapılması Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Dyson GarantiSorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru