Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Batarya Şarjı Hemen Kesildi, Yeni Batarya Ve Kalıcı Çözüm Talebi

1.031

Dyson v15 süpürgemizi normal şekilde kullanıyorduk. İşimiz bittikten sonra her zamanki gibi şarja taktık ancak bu kez şarj ışığı hiç yanmadı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Yani hiçbir belirti yokken, aniden şarj almayı tamamen kesti. Daha önce ürünü ilk aldığımızda da kutudan çıkan batarya şarj olmamış, bu nedenle yeni batarya gönderilmişti.

Ürünü Dyson’ın kendi online satış kanalından satın aldım ve şu anda Ankara’da kullanıyorum. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Öncesinde şarjın çabuk bitmesi gibi uyarıcı bir belirti de yokken, bataryanın bir anda şarj almamaya başlaması açıkçası güven vermiyor.

Daha önce de batarya sorunu yaşadığım için, bu durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Dyson’dan, süpürgem için yeni ve sorunsuz bir batarya gönderilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

30 Mart 13:58 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

30 Mart 14:02

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

1.135

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bırakt...

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Yardım Almama!

1.248

Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj...

Dyson V15 Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

1.019

Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Gar...

Çözüldü

Dyson V15 Batarya Garanti Bitiminde Arızalandı Destek Alamadım

3.618

"Teşekkürler Dyson sorunumu çözdükleri için tüm ekibe çok teşekkürler ediyorum. Mağduriyetim kısa sürede çözülmüş oldu."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri