Dyson V15 Batarya Şarjı Hemen Kesildi, Yeni Batarya Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Dyson v15 süpürgemizi normal şekilde kullanıyorduk. İşimiz bittikten sonra her zamanki gibi şarja taktık ancak bu kez şarj ışığı hiç yanmadı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Yani hiçbir belirti yokken, aniden şarj almayı tamamen kesti. Daha önce ürünü ilk aldığımızda da kutudan çıkan batarya şarj olmamış, bu nedenle yeni batarya gönderilmişti.
Ürünü Dyson’ın kendi online satış kanalından satın aldım ve şu anda Ankara’da kullanıyorum. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Öncesinde şarjın çabuk bitmesi gibi uyarıcı bir belirti de yokken, bataryanın bir anda şarj almamaya başlaması açıkçası güven vermiyor.
Daha önce de batarya sorunu yaşadığım için, bu durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Dyson’dan, süpürgem için yeni ve sorunsuz bir batarya gönderilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey













