Dyson V12 Toz Haznesi Sızdırmaz Halkası Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V12 süpürgemin toz haznesinde bulunan sızdırmazlık halkası 14.01.2026 tarihinde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü olması gerektiği gibi ve dikkatli kullandığım halde bu parçanın çıkması tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Benim kullanım hatam olmamasına rağmen Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, garanti sürem bittiği için ücret karşılığı yeni toz haznesi almam gerektiği söylendi. Ürünü Teknosa’dan satın almış bulunuyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça probleminin yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Sızdırmazlık halkasının yerinden çıkması nedeniyle kullanımı etkilenmiş olan bu parçanın, benim hatam olmadığı için ücretsiz olarak değiştirilmesini, gerekli görülürse ürünün incelenerek ayıplı parça tespitinin yapılmasını talep ediyorum.