V12 Detect Slim Absolute iletişim merkezi

Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde... hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı arızalandığı için 24 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Dyson Yetkili Servisi’ne teslim ett...im. Ürünün bakımı yapıldı ve halı başlığının merkez depodan yenisi gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başlık hâlâ tedarik edilem...

Dyson'dan aldığım be garantisi devam eden v12 Slim Absolute model kablosuz dikey süpürgemin borusunun bağlantı noktası b...ozuldu. Marka'nın iletişim merkezi ürünün garanti kapsamında değiştireceğini beyan etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala bir aksiyon alınamadı. Marka, ürünün Türkiye stok...

Dyson V12™ Detect Slim kablosuz süpürge için boru bağlantı arızası yaşadım ...ve yedek parça temininde ciddi bir problemle karşılaştım. İki gündür bu sor...

İstinyePark Teknosa'dan Dyson V12 ürünü satın aldım ve ürün arızalandı. Teknik servise gönderdim ve en fazla 20 iş günü ...süreceği belirtildi. 15 gün boyunca Teknosa'dan hiçbir haber alamadım. Hem genel çağrı merkezi hem de İstinyePark şubesiyle iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Defalar...

22 Mart'ta Dyson web sitesinden süpürge siparişi verdik (sipariş no #910900031989). Ürün tarafımıza ulaştığında sesinde ...bir problem olduğunu düşündük ve çağrı merkezini aradık. Görüntülü konuşmada temsilci üründe sorun olduğunu belirtti ve iade kaydı oluşturdu. İadeyi gerçekleştirdik. Daha sonra Dys...

Yaklaşık üç ay önce Dyson V12 süpürgeyi satın aldım. İlk ay içinde görüntülü görüşme yaparak servise başvurdum ve çekme ...gücünde bir problem yaşadığımı belirttim. Servisten olumsuz bir yanıt aldım. 22 Nisan'da tekrar bir servis kaydı oluşturarak çekme seviyesindeki problemi görüntülü görüşmede de gös...

Merhabalar, 29.03.2024 tarihinde Adana M1 Media Markt mağazasından Dyson V12 dikey süpürge aldım. Media Markt ürünü alır...ken kasko önerdi. Ürünle ilgili hangi konuda sorun yaşarsanız yaşayın sıfırıyla iade olur vaadinde bulundu Media Markt çalışanı. Bizde ona istinaden 1 yıllık ücretli kasko yaptırdı...

Altı ay önce satın aldığım Dyson V12'nin içinden çıkan mobilya altı adaptörünü bugüne kadar üç-dört kez kullanmıştım. Dü...n, herhangi bir zorlama olmaksızın süpürürken adaptör büküldü ve eski konumuna geri dönmedi. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra çağrı merkezi üz...

2023 yılının son ayında Dyson v12 detect slim batarya siparişi vermiştim. Ürün fiyatı 3 bin küsurdu ve stoklarda olduğu ...belirtiliyordu. Arayarak sipariş oluşturdum ve anlık ödeme yapmama rağmen ürün bir ayda elime ulaşmadı. Akabinde stoktan kaldırıldı ve bu batarya dört aydır stokta yer almıyor. Dör...

Dyson V12 marka kablosuz süpürgemizin garanti kapsamında teleskopik borusunun üst bağlantı bölümünde oynama olması sebeb...iyle müşteri hizmetleri ile 27.01.2024 tarihinde iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında video ve resimler çekilerek sipariş kimlik numarası 26047557 ile talep oluşturuldu. S...

05.02.2024 tarihinde Dyson ile irtibat kurdum v12 model süpürgemin borusu kırılmış ve sallanıyordu. Görüntülü görüşme so...nucunda boru göndereceklerini fakat şu an stokta olmadığını, stoğa girer girmez göndereceklerini söylediler. 15gün sonunda tekrar iletişim kurdum küçük bebeğimin olduğunu süpüremed...

Dyson V12 Detect Slim Absolute Plus extra modelini aldım. Ancak ilk kullanımda mobilya altı kullanım aparatı kırıldı. Sa...tın alırken bahsedilen parça garantisinden faydalanmak için firmayı aradım ve binbir zorlukla görüntülü görüşme yoluyla kayıt açtırdım. Dönüş olmayınca tekrar iletişime geçtim ve i...

7 ay kadar önce Dyson v12 süpürge satın aldık. Bir başlığın yerine çok sert bir şekilde bastırıldığında oturduğunu başta... önemsemedik ama sonra gerçekten zorlayıcı olduğu için Biz de bir video çekerek Dyson ile iletişim kurduk. Bize hak verdiler ve ilgili başlığın yenisini göndereceklerini söylediler...