to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgeyi 30.10.2023 tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri sürekli “tıkalı filtre” arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı sadece evde kullanıyorum ve her hafta aynı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca yetkili servise başvurdum. Servis, haftada bir filtreyi yıkamam gerektiğini ve bunun normal olduğunu belirtti. Ancak arıza devam etti ve cihaz bir süre sorunsuz çalışsa da problem tekrar ortaya çıktı. Garanti sürem dolduğu için şimdi de filtre değişimi için 2.000 TL ücret talep ediliyor. Fakat benzer şikayetlerin bu modelde çok fazla olduğunu araştırmalarımda gördüm.
Filtre değişse bile aynı sorunun devam edeceğini düşünüyorum. Bu nedenle süpürgemin başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dyson V12 süpürgemi alalı 1 yıl 3 ay oldu, 24 ay cihaz garantisi olmasına rağmen filtresi için 1 yıl garanti veriyorlar. 1 yılı dolmadan filtre uyarısı verdiği için müşteri hizmetlerini bu sorunum için aradım ancak o an tespit edilemedi. Cihaz bazen uyarı veriyor, bazen vermiyor. Şimdi yine aynı hat...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson mağazasından peşin ödeme ile 23.000 TL karşılığında satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli “filtre yıkama” uyarısı çıkıyor ve her kullanımdan sonra bu sorun tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önceli...
Dyson v12 model süpürgemi Haziran 2024’te, eski cihazımın yerine değişimle teslim aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri, filtresi temiz ve yeni olmasına rağmen sürekli “filtremi yıkayın” uyarısı alıyorum. Başlangıçta bu hata aralıklı olarak çıkıyordu, ancak zamanla her süpürmede uyarı ve...
Merhaba, Dyson V12 marka süpürge aldık. 2023 yılında, ürünün henüz bir buçuk yılda çekim gücü düştü ve düzgün süpürmemeye başladı. Garantisi bitmeden ürünü tamir için gönderdiğimizde, bizi arayan yetkili servisteki kişi ürünün filtresinin bozulduğunu, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ürünün...
2023 yılı Nisan ayında Teknosa üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem yaklaşık on gündür 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Sorunu çözmek için kullanıcıların önerdiği ve müşteri hizmetlerinin paylaştığı tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uyguladım, ancak cihaz aynı hatayı vermeye de...
Yorumlar