Dyson V12 Süpürgede Erken Hasar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson V12 kullanıyorum. Henüz bir yıl olmadan kauçuk parçalar sökülmeye başladı, toz haznesinde çatlak oluştu, başlıkların plastiklerinde hasar var ve cihaz hava sızdırıyor. Aynı sorun için dört ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir destek verilmedi, servis yönlendirilmedi. 23 bin lira üzerinde bir fiyata aldık ve ayrıca sigorta yaptırdık, şu anda hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Bir yıl dolmadan her parçasında sorun çıkan bir süpürgeyle karşı karşıyayım. Bu fiyatın karşılığında şikayetlerime çözüm sunulmadı. 5000 liralık bir süpürge alsaydım, şu an her parçası sağlam olurdu ve şikayetimle ilgilenilirdi. Dyson'ın parçaları kalitesiz plastikten yapılmış ve oyuncak gibi. Müşteri hizmetleri ise oldukça ilgisiz ve çözüm sunmuyor.
Benzer Şikayetler
Dyson V12 Süpürge İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Dyson V12 süpürgem bulunmaktadır. Bir ton para vermiş olmama rağmen daha iki yıl dolmadan süpürge iflas etti. Alırken ömür boyu parça garantili diye i...
Dyson Süpürge İle Yaşanan Güven Sorunu
Dyson V12 süpürge aldım, 1 yıl dolmadan bozuldu, sonra garanti kapsamında değişti. 1 yıl dolmadan yine aynı arızayla gövde sorunu yaşadım ve garanti süresi dolduğu için bana ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Sıfır makinenin 2 yılda bu kadar sık gövdede sorun yaşamam, makineye olan güvenim...
Dyson V12 Süpürge İçin Parça Stok Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

2023 yılında Kanyon Dyson mağazasından aldığım V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydan fazla süredir kullanamıyorum. Cihaz sürekli filtre hatası veriyor ve bana yedek filtre almam gerektiği söylendi. İki kere cihaz bu yüzden servise gitti o sürede de kullanamadım. Ayrıca, toz haznesi zarar gördü ve bun...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Sorunlar Ve Yedek Parça Temininde Mağduriyet







Yorumlar