to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi, aldıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün batarya süresi, beklentilerimin ve satış sırasında verilen bilgilerin çok altında çıktı. Eco modda en fazla yarım saat, oto modda 15 dakika, boost modda ise sadece 5 dakika çalışabiliyor. Evim büyük olmamasına rağmen, cihazın batarya süresi evin yarısını bile temizlemeye yetmiyor.
Satın alma öncesi Dyson Store’daki satış ekibine özellikle batarya süresiyle ilgili detaylı sorular sordum ve bana ürünün bir evi tek seferde rahatlıkla temizleyebileceği, 1 saat aralıksız çalışabileceği söylendi. Teknik destekle WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise, başlıksız ve eco modda maksimum 40 dakika çalışabileceği belirtildi. Satış ve teknik destekten aldığım bilgiler birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni mağdur etti.
Ürünüm 2 yıl standart, ayrıca 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında. Yaklaşık 31.800 TL ödeme yaptım. Satış sırasında verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu, ancak 1 haftadır çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve halı ile zemin arasında güç seviyesinde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Durumu yetkili ser...
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve batarya ömrü çok kısa sürmeye başladı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, hem Media Markt İstanbul Optimum AVM şubesi hem de Dyson müşteri hizmetleri sorumluluğu birbirlerine atıyor ve sorunum çözülmüyor. Satın alma sırasında batarya d...
Geçen hafta Trendyol üzerinden Dyson markasından V12 model süpürge aldım. Ürünü aldığım gün kayıt etmeye çalıştığımda zaten kayıtlı olduğuna dair bir ...
Dyson v8 süpürgemi Aralık 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın bakımına ve temizliğine her zaman özen gösterdim, filtreyi düzenli olarak temizledim. Ancak yaklaşık 3 haftadır süpürgeyi maksimum modda kullandığımda, pil süresi 1 dakika bile dolmadan cihaz kapanıyor. Üç ışıktan biri hemen sönü...
Yorumlar