to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Güvenilirlik Endişesi
Dyson V12 model süpürge kullanıcısıyım ve ürünü büyük bir titizlikle kullanmama rağmen son 1-2 aydır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kısa bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açmaya çalıştığımda aynı şekilde çalışıp tekrar kapanıyor. Bu durum hem temizlik işlerimi aksatıyor hem de cihazın güvenilirliği konusunda beni endişelendiriyor. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek kaliteli ve uzun ömürlü bir cihaz olması beklentisiyle satın almıştım. Bu nedenle, bu sorunun bir an önce çözülmesini ve gerekirse cihazın detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dyson V12 model süpürge kullanıcısıyım ve ürünü büyük bir titizlikle kullanmama rağmen son 1-2 aydır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kısa bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Dyson yetkili servisi ile görüntülü görüştüm sorunun cihazın gövdesi ile alakalı olduğunu söyledi. 2 türlü kapanır bir filtre tıkanıklığı 2 gövde ile alakalı dedi. Servise göndermemi söyledi fiyat 5.600 TL imiş. Bakıyorum sürekli aynı sorundan şikayet var bu konu cihazın kendisiyle ilgili kronik arıza böyle durumda ücret talebi bence bu firmaya yakışmıyor. Aldığımız ürünü 2 yıl bittikten sonra çöpe atacaksak bir mantığı yok artık almanın. Üzgünüz
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
