V12 Detect Slim Absolute Plus süpürge başlığı

Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...

12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 gündür carbon fiber başlığın ışığı yanmıyor. Başlığı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Diğer başlıklarda ışık özelliği olmadığı için sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor. Ürünümün garantisi ve faturası el...

Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri...

24.04.2025’te aldığım Dyson V12 süpürge, birkaç kullanım sonrası arıza yaptı; başlığı traktör gibi ses çıkarıyor. Müşteri hizmetleri 'Başlık göndereceğiz.' dedi fakat haftalardır gönderilmedi. İade etmek istediğimde ise bu kez '14 gün geçti.' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Oysa Tüketici Kanunu aç...

Ben de Dyson V12 süpürge aldım, bu arada çevreme de aldırdım. Benim süpürgemin halı başlığı birkaç kez aramıştım, garantisi var dediler ve başlık kırılmış. Ben yokken eşim atmış, şu anda arıyorum. Başlığı görüntülü arayıp göstermem gerekiyormuş. Olmayan şeyi nasıl göstereyim? Hayal kırıklığı oldu. B...

Aldığımdan beri değişmeyen ne filtre ne de motoru kaldı. En son servise aldılar, tamir edildi denildi ama hala filtre uyarısı alıyorum. Bu yetmezmiş gibi halı başlığı dönmüyor, sorun devam ediyor. Israrla servis 'tamir edildi, gönderildi' diye mesaj atıyor. Bu paraya değmez, paramız çöp. Asla derdin...

Dyson süpürgenin ışıklı toz başlığı dirseğinden kırıldı. Biz bu ürünü alırken ömür boyu parça garantili dediler de aldık. Kaç kere aradım, yok faturayı bul, onu buluyorum. Süpürge yanındayken ara, görüntülü bakacağız, parçayı göreceğiz. Yahu diyorum, kırık işte, bana adres verin. Kargo ile göndereyi...

Dyson.com adresinden Dyson v12 süpürge almıştım 6ay sonra makinenin ana başlığı arızalandı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde başlık garanti kapsamında gönderileceğini söyledi. Ağustos 2023 tarihinden beri hala başlığımız temin edilip bize ulaştırılmadı. 10 kere müşteri hizmetlerini aradım hep stok...

Dyson v12 süpürge halı başlığı bozuldu. Mart başı müşteri hizmetlerini aradım, hatta beklemek istemediğimden "beni arayın" kodladım. Birkaç gün bekledim, geri dönüş olayınca 5 martta 32 dakika sonunda derdimi anlatıp yedek parça talebinde bulundum. Stoklarda yedek parça olmadığını, en kısa sürede dö...

Bir yıl önce Dyson marka bir süpürge aldım ve tam bir yıl sonra motoru arızalandı; tamiri yapıldı. Ardından motor başlığı bozuldu. İki aydır Dyson markasından motor başlığını bekliyorum ve hâlâ 'gelecek' yanıtını alıyorum. Yüksek bir meblağ ödeyip bu ürünü almanızı önermiyorum, çünkü yurt dışından g...

Dyson'dan 2 ay önce v12 Plus marka süpürge aldım, süpürgenin başlığı 1 hafta sonra kendiliğinden arızalandı,1.5 ay oldu. Defalarca talep açtırmış olmama ve konuşmama rağmen sorunu çözmüyorlar, pişman oldum, paramla rezil oldum, lütfen yardım edin artık servis olayı sıfır.