Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Rukiye
03 Nisan 2025 20:14
1.884

Dyson V12 süpürgesini çalıştırıp süpürme işlemine başladığımda kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açmak istediğimde açılmayıp ikinci kez açmaya çalıştığımda çalışıyor ve bu sorun üçüncü kez tekrar ettikten sonra normal çalışmaya devam ediyor. Tüm başlıklarda denedim, hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Dyson’a destek için yazdığımda, ilk önce yeni bir gövde göndereceklerini ilettiler. Sonrasında bir karışıklık olduğunu, garanti sürem bittiği için servise kendim ücretli olarak göndermemi söylediler. Ben bu cihazı aldıktan çok sonra kullanmaya başladım. Sadece 1.5 yıldır kullanıyorum ve Dyson gibi bir markanın daha yeni kullanımında böyle bir sorun oluşması, akabinde garantisi bitmesinden kaynaklı ücretli olarak onarılmasından şikayetçiyim. Bu kadar kısa sürede böylesi kronikleşen bir arıza yaşanması, aynı zamanda filtresi ve temizliği konusunda ekstra hassasiyet göstermeme rağmen arıza oluşması mağduriyetime sebep oluyor.

08 Nisan 2025 12:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülay
21 Mart 2025 13:36
3.928

Dyson V12 Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Güvenilirlik Endişesi

profile
Musa
26 Aralık 2024 10:45
4.907
5
Azim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Azim
17 Aralık 2024 00:38
2.557
"Geç oldu ama sorunsuz hallettiler"

Dyson V12 Süpürgem Aniden Duruyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Zeliha
05 Ekim 2025 15:38
1.851

profile
Gülsüm
30 Eylül 2024 20:56
1.075
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri