to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Kesik Çalışma Ve Servis Problemi
Dyson V12 slim detect dikey süpürgem kesik kesik çalışıyor. Yeni temizlenmiş filtreyi takmış olmama rağmen bu sorunu verdi, müşteri hizmetlerinde filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi. Tekrar temizledim, sorun devam ediyor. Filtre değişimi yapmam gerekiyormuş ama stoklarda filtre yok. Orijinal olmayan ürün kullanmak istemiyorum, ama stok beklemem lazım. Filtre değişimi yapmadan servise de almıyorlar. Filtre değişimi yapmama rağmen sorun devam ederse o zaman servis kaydı açabileceklerini ilettiler. Servise alınması için "filtre değişimi yaptım" şeklindeki beyanım yeterliyse neden işi yokuşa sürdüklerini anlamıyorum. Sorunun filtreden kaynaklandığı da kesin değil. Kurumsal bir firma olduğu için tercih etmiştim ama hem ürün stoğunun bulunmaması hem de servise kabul etmemeleri son derece mağdur edici. Bu durumda müşteri mağduriyetini giderici hiçbir uygulama yok.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
