to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 dikey süpürgemin filtresi uyarı veriyor. Yıkayıp 3 gün sonra takıyorum ancak daha 5 dakika kullanmadan tekrar uyarı veriyor. Bu yüzden sık kullanamıyorum. 'Elimin altında olsun, rahat edeyim' diye düşündüm ancak satın alırken ne kadar süre sonra filtre değişimi yapılması gerektiğini sordum; çünkü malum cihaz pahalı, parçalar ve aksesuarlar pahalı. Bana, yıllarca yıkayıp kullanabileceğim söylendi ve o şekilde karar verip almıştım. Daha önce parça temini için görüştüğümde olumlu sonuçlanan müşteri hizmetleri, konu filtre olunca nedense olumsuz bir tavır takınıyor. Bu konuyla ilgili çok fazla şikayet var. Müşteri hizmetlerine yazalı saatler oldu, hala dönüş yapılmadı. Bir de buraya yazayım dedim. Cihazı alalı 1,5 yıl oldu. Garantisi devam etmekte ve ben devamlı sorun yaşıyorum. Garanti süresi bittiğinde ne olacak diye düşünüyorum. Normal süpürgem başka marka ve konu ne olursa olsun yardımcı olunuyor. Dyson almanın ayrıcalık olmadığını düşünüyorum; çünkü ben bir müşteriyim ve memnun olmak isterim. Filtre temini ile ilgili olumlu bir dönüş bekliyorum. Bilginize...
Dyson V12 süpürgemi alalı 1 yıl 3 ay oldu, 24 ay cihaz garantisi olmasına rağmen filtresi için 1 yıl garanti veriyorlar. 1 yılı dolmadan filtre uyarısı verdiği için müşteri hizmetlerini bu sorunum için aradım ancak o an tespit edilemedi. Cihaz bazen uyarı veriyor, bazen vermiyor. Şimdi yine aynı hat...
Dyson V12 süpürgemde sürekli filtre temizleme uyarısı verdiğinde, müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Ürünün gövdesini değiştirip göndermişler fakat filtre değişimi yapılmamış. Bunun üzerine, toplamda 10 kere bile süpürmeden yine aynı uyarıyı aldığımda tekrar...
Yaklaşık 14 ay önce satın aldığım Dyson v12 marka süpürgemiz 7-8 ay sonra sürekli filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Temizlememize rağmen hala aynı sorun devam etti. Sürekli filtre temizliği uyarısı aldık. Bunun üzerine ürünü incelemeye aldılar ve temizleyip yolladılar. Aradan 2 hafta geçti. ...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson mağazasından peşin ödeme ile 23.000 TL karşılığında satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli “filtre yıkama” uyarısı çıkıyor ve her kullanımdan sonra bu sorun tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önceli...
Yorumlar