Dyson V12 Filtre Sorunu

Dyson V12 dikey süpürgemin filtresi uyarı veriyor. Yıkayıp 3 gün sonra takıyorum ancak daha 5 dakika kullanmadan tekrar uyarı veriyor. Bu yüzden sık kullanamıyorum. 'Elimin altında olsun, rahat edeyim' diye düşündüm ancak satın alırken ne kadar süre sonra filtre değişimi yapılması gerektiğini sordum; çünkü malum cihaz pahalı, parçalar ve aksesuarlar pahalı. Bana, yıllarca yıkayıp kullanabileceğim söylendi ve o şekilde karar verip almıştım. Daha önce parça temini için görüştüğümde olumlu sonuçlanan müşteri hizmetleri, konu filtre olunca nedense olumsuz bir tavır takınıyor. Bu konuyla ilgili çok fazla şikayet var. Müşteri hizmetlerine yazalı saatler oldu, hala dönüş yapılmadı. Bir de buraya yazayım dedim. Cihazı alalı 1,5 yıl oldu. Garantisi devam etmekte ve ben devamlı sorun yaşıyorum. Garanti süresi bittiğinde ne olacak diye düşünüyorum. Normal süpürgem başka marka ve konu ne olursa olsun yardımcı olunuyor. Dyson almanın ayrıcalık olmadığını düşünüyorum; çünkü ben bir müşteriyim ve memnun olmak isterim. Filtre temini ile ilgili olumlu bir dönüş bekliyorum. Bilginize...