to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 cihazımız üç defa aynı arızadan dolayı tamir gördü. Değişim talebimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünün tekrar gönderilmesi ve tarafıma yeniden gönderileceği gibi işlemlerden bahsedildi, fakat yardımcı olunmuyor. Faturalarım elimde mevcut, tüm işlemlerin kayıtları var.
Dyson V12 cihazım için iki defalık bakım paketi satın aldım. Ürünüm bakımdan geldiğinde ulaşılamayacak yerlerinde kirler vardı ve asla vadedildiği şekilde temizlenmemişti. Şikayetimi ilettikten sonra ürünü ikinci kez bakıma aldılar ve geldiğinde şikayetimi ilettiğim aynı kirler duruyordu. Hatta ikin...
Dyson V12 bitmeyen arızalar Resmen ürünü aldığımdan beri düzelmiyor. Değişim talep ediyorum. Ürünü kullanamıyorum, diyorum ama asla mağduriyetim giderilmiyor. Önce silikon kısmı soyuldu, sonra borusu kırıldı, sonra başka sorunlar ki silikon kısmı soyulan bütün ürünler ayıplı ürün kabul edilerek deği...
Dyson V12 kullanıyorum, cihazım gün içerisinde süpürürken kendiliğinden kapanıyor. Üç dört dakika sonra geri açabiliyorum, hemen açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sistemlerinde sürekli arıza oluyor. 'Daha sonra arayın' diyerek işlem yapılmıyor. Ulaştığım zamanda, cihaz görüntülü aramada hata...
Dyson V12 cihazımı garantiye gönderdim. İşlemlerin 2 gün içerisinde yapılıp kargoya verildiği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ ürünüm gelmedi. Neredeyse her gün Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum, bana ilgili birimlere ilettiklerini ve en yakın zamanda yeniden kargoya verileceğini söylü...
Dyson V12 cihazımı alalı henüz 1 yıl dolmadan sayısını hatırlamadığım kadar şikayetle servise gönderdim. En son şikayetim sonrası ürün değişim veya iade kararı verdiler. Ürünü değiştirmek istiyorum ama ürünü aldığım zincir mağazaya gitmemi istiyorlar. Benim muhatabım Dyson olmalı. Günlerdir süreci s...
Yorumlar