to read complaints and reviews, or file yours.Simbat Party Kuruyemişte Çomak Benzeri Yabancı Madde Bulundu
BİM marketten aldığım Simbat Party kabuksuz karışık kuruyemiş 200 g ürününü yerken elimde sert bir şeye denk geldim. Çerezlerden belirgin şekilde büyük olduğunu fark edince, paketin içinden çomak benzeri bir parça çıktığını gördüm. Böyle bir yabancı maddenin atıştırmalık bir ürünün içinde bulunması, hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Ürünün üretim tarihi ambalaj üzerinde 08/10/2025, son tüketim tarihi ise 08/04/2026 olarak görünüyor. Satın aldığım şubeyi ve tam alış tarihini maalesef hatırlamıyorum, ancak ürün şu an elimde ve yabancı madde de duruyor.
Simbat markasından bu ürün için değişim yapılmasını ve üretim sürecinde bu tarz yabancı maddelerin nasıl karışabildiğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bizlere ulaştığınız ve ürün deneyiminizle ilgili geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle Simbat markasının, BİM Birleşik Mağazalar AŞ’ye ait olduğunu, Simbat markası altındaki ürünlerin dolum ve paketlemelerinin, BİM Birleşik Mağazaların inisiyatifiyle farklı firmalar tarafından gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz. Milhans Gıda olarak biz de Simbat markası için farklı zaman dilimlerinde ve farklı ürünler için dolum ve paketle yapmaktayız. Deneyiminizi paylaştığınız ürünün dolum ve paketlemesinin bize ait olup olmadığını görebilmek için paylaştığınız resimlerin yeterli olmamasından kaynaklı yeterli incelemeyi yapamamaktayız. Gerekli incelemeyi yapabilmemiz adına paketin arka yüzünün fotoğrafını da iletmenizi rica ederiz. Arka yüz fotoğrafı tarafımıza ulaştığından size en hızlı şekilde bilgilendirme yapacağız. Bu süreçte bizimle numaranızı paylaşırsanız sizlerle doğrudan iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla,
