Dyson V12 Gönderilmeyen Başlık

Dyson V12 aldım ancak aldığım günden beri Motorbar halı başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntülü ve video göndererek arızalı ürünü kabul ettiler ancak stoklarında olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Sürekli siteye girip ürün stoğunu kontrol ediyorum. Verdiğim parayı hak etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri hizmetleri aradı ancak hiçbir sonuç yok aynı cevap verildi.
Merhaba benim sorunum hala devam ediyor bir seneyi geçti hala arızalı ürün için bir değişim yapılmadı. Bir seneden fazladır WhatsApp iletişim hattı ile görüşüyorum ürün yok diyorlar lütfen yardımcı olur musunuz


Dyson V12 kablosuz elektrikli süpürgenin Digital Motorbar temizleme başlığı (halı başlığı) çığlık atar şekilde ses çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonrası arıza tespit edildi ve yeni başlığın gönderileceği bildirildi. (02.01. 2025 tarihinde) fakat hala stok bekliyorum. 10...

Dyson v12 aldım, halı başlığı bozuldu dönmüyor, görüntülü aradılar, yeni başlık göndereceklerini söylediler, yaklaşık 50 gün geçti hala stok bekliyoruz diyorlar, herhangi bir çözüm üretilmiyor ezbere cümleler kuruluyor sürekli. Yurt dışından geliyormuş, ne zaman geleceği belli değilmiş, en kısa sür...


Dyson V12 süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. Ürünü açtım ve başlığın çalışmadığını fark ettim. O an müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüşme sonunda ikna oldular ve yeni başlık siparişi oluşturdular. Başlık için stoklarda var 24 saatte kargolanır dediler. Bekledim 12 gündür kargolanmadı. Şimdi...
Yorumlar