Dyson V11'in Filtre Süngeri Parçalandı, Değişim Talep Ediyorum

Sami · 2025-06-29T15:24:47+03:00

Nisan ayında Dyson V11'i aldım, motor filtrelerinin süngeri parçalanmaya başladı. Dyson'ın kalitesi konusunda tereddüt yaşıyorum, ürünümün geri değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak, verilecek cevabın 'bu şekilde kullanımın hiçbir sorun oluşturmayacağı' yönünde olacağını düşünüyorum ve bu cevabı kabul etmeyeceğim. Dyson şirketinin müşterisini mağdur etmeyeceğine inanmak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sami

Dyson

29 Haziran 2025 15:24154

Dyson

3 Temmuz 2025 15:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sami

5 Temmuz 2025 10:42

Evet yukarıda dediğim gibi Dyson şaşırtmadı arızaya sebebiyet verebilecek bir şey olmadığını söyledi Dyson da alınabilir bir ürün değil.

Benzer Şikayetler

Dyson V 12 Filtre Uyarısı

Salih

Dyson

4 Haziran 2024 23:13512

Dyson v 12 cihazım sürekli filtre hatası veriyor ürünü kullanamıyorum. Büyük umutla satın aldığım bu ürünün bu şekilde k...ötü bir performans sergilemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Silindir başlıkta kısa sürede deforme oldu. Gerekli desteğin sağlanacağını düşünüyorum bunun dışında yasal yollara ba...

Dyson Ürününde Silikon Şerit Sorunu Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

İsa

Dyson

6 Mayıs 2025 12:52675

Ürün motor kısmında ki kırmızı silikon şeritler gün geçtikçe parçalanmaya başladı. 18 ayımız bu. Müşteri hizmetlerini ar...ıyorum böyle bir problem var kullanımda herhangi bir problem yoktur diyor. 12 ay sonra belkide tamamen bitecek bu silikon olan yer. Şikayetlere bakıyorum bu konu çoğu müşteride değ...

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Mehmet

Dyson

17 Eylül 2025 16:06344

Dyson V12 model ürünümün orta boru kısmı esnek şekilde kırıldı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır... bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti sürem dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak parça stokta olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ücretli ola...

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Dyson V11s Slim Ürünü Orijinal Çıkmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Gaye

Dyson

6 Ağustos 2025 23:28278

Dyson V11s Slim fully model ürünü, Dyson satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiden yüksek bir fiyata nakit olarak satın a...ldım. Ancak ürünün malzeme kalitesi ve performansı beklediğim gibi değildi, bu yüzden orijinalliğinden şüphelendim. Yaklaşık 8 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Durumu Dyson müşt...

Dyson V11s Slim Ürünü Orijinal Çıkmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Yalancı Dyson! Saygısız Çalışanlar!

Mustafa

Dyson

22 Mayıs 2024 19:57403

Dyson V12 cihazımı alalı henüz 1 yıl dolmadan sayısını hatırlamadığım kadar şikayetle servise gönderdim. En son şikayeti...m sonrası ürün değişim veya iade kararı verdiler. Ürünü değiştirmek istiyorum ama ürünü aldığım zincir mağazaya gitmemi istiyorlar. Benim muhatabım Dyson olmalı. Günlerdir süreci s...