to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Osmangazi şubesinden aldığım Dyson v11 süpürgemde, satın aldığım günden beri aralıklı olarak batarya sorunu yaşıyorum. Cihazı şarjdan çıkardığımda tam dolu gösteriyor, ancak süpürmeye başladığımda hemen batarya boş uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Bazen ise sorunsuz çalışıyor. Farklı prizlerde şarj etmeyi de denedim fakat sorun devam ediyor.
Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü arama ile gösterdim ve kayıt oluşturdular. Ürünü incelemek üzere aldılar, ancak herhangi bir problem tespit edemediklerini söyleyip süpürgeyi geri gönderdiler. Oysa sorun hâlâ devam ediyor ve cihazı alalı sadece 3 ay oldu. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Servis kayıt numaram: 40444250.
Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve değişim talebim kabul edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Buyaka Media Markt’tan aldım ve ürünü büyük bir güvenle tercih etmiştim. Ancak iki gün önce süpürgem aniden çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti de yaptırmıştım. Yaşadığım sorun ...
Dyson v11 dikey süpürgem 10.10.2025 tarihinde çalışmamaya başladı ve Ataşehir yetkili servisine götürdüm. Serviste batarya ve filtrenin değiştirildiği söylendi, ancak süpürgeyi teslim aldığımda yine çalışmadı. Tekrar servise götürdüm, bu kez de “çalışıyor” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri veri...
3 Ekim 2025 tarihinde Dyson v11 dikey süpürgem şarjdayken aniden çalışmaz hale geldi. 16/10/2021 tarihinde Media Markt Eskişehir’den satın aldığım ürünün seri numarası G2R-EU-PCA1944A’dır. O günden beri orijinal batarya bulmak için hem Dyson’ın kendi sitesi hem de yetkili servislerle defalarca ileti...
Yorumlar