Uber Taksi Ücret Aşımı Ve Yanıtsız Şikayet

26 Nisan günü saat 16:00 suları civarında İstanbul’da Sancaktepe–Kartal arası Uber Taksi yolculuğu yaptım. Yolculuğun sonunda uygulamada görünen net ücret 290 TL olmasına rağmen, sürücü benden 900 TL aldı. Aradaki bu büyük farkla ilgili ne uygulamada ne de sürücü tarafından makul bir açıklama yapılmadı.
Yolculuk, B**** isimli şoförün kullandığı Fiat Egea araç ile gerçekleşti. Bu durum üzerine Uber uygulaması üzerinden hemen şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uber’den, bu yolculuk için alınan fazla ücretin iade edilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli kamera incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.

Şirket parayı verdiğine dair makbuz ilet diyor kameraya bakın diyorum yok diyor Uber kullanan herkese sildireceğim. Rezller.

Uber ile yaptığım yolculukta sürücü 900 TL aldı, uygulamadaki ücret 290 TL idi. Uber fiş istedi, kamera incelemesi reddedildi ve kameraları kontrol edemiyoruz; bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi. Bu durum beni çok güvensiz hissettirdi ve bir daha tercih etmemeyi düşünüyorum.














