Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11 Süpürge: Pahalı Ürün, Çözülmeyen Sorun

Dyson V11 Süpürge: Pahalı Ürün, Çözülmeyen Sorun
20 Ocak 2025 20:381.843

Dyson V11 dikey süpürgemin toz haznesini temizlerken içinden silikon parça düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, tamir işlemi yapılamıyor. Yenisini tedarik etmek zorundasınız denildi. Fiyatını sordum, 2.500 TL. Başka hiçbir şekilde sorun çözülemiyor. Üstelik ürün ellerinde yok, ne zaman geleceği de belli değil. Bu kadar pahalı bir ürünü alıyoruz. İyi diye tadilat pahalı, ürün tedarik pahalı. Ee, ne yapacağız? Çöp aldığıma, alacağıma bin pişman oldum. Yerli ürün al, en azından parçası da mevcut, tamir olayı da bu kadar pahalı değil.

25 Ocak 2025 18:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Ocak 2025 18:32

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Çiğdem
25 Ocak 2025 19:43

Hangi ara aradın ız acaba aramalara bakıyorum bu numaradan aranmamışım

Yorumlar

2 Temmuz 21:41

Benim de şikayetim aynı garantim devam ediyor yardımcı olmalarını bekliyorum o kadar para veriyoruz üstüne bir de daha garantisi bitmemişken o kadar para verip parçayı alamam

23 Temmuz 2025 16:42

Aynı problemi bende yaşıyorum. Bu hazneden almak istiyorum stokta yokmuş. 20 günden fazla süre geçti hala stoğa girmemiş. Pahalı ve kaliteli diye maliyetine katlanıp ürünü satın alıyorsun sonrası mağduriyet. Her evde yedek bir süpür mi olmalı. Madem tamiri yok ve sık yaşanan problem niçin stokta yok ve hala yenisi stoğa girmemiş. Markaya zarar veriyor bu tür mağduriyetler.

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Dyson V11 Toz Haznesi Temini

24 Ağustos 2023 18:223.250

Dyson V11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken kırmızı conta ile birlikte h...

1 Destek

Dyson Kırılan Parçanın Ücreti

3 Ağustos 2023 16:182.853

Dyson v12 süpürgenin mobilya altı adaptörü kilitlendi ve 5 ay önce de aynısı olmuştu. Parça çok güzel yenilenmişti şimdi...

2 Destek1 Yorum
1

Dyson V11 Model Süpürgenin Toz Kova Snap Halkası Yerinden Çıktı.

9 Nisan 2024 16:492.447

Dyson v11 süpürgenin Toz Kova Snap Halkası yerinden çıktı kırmızı conta ile birlikte. Anlamadığım kullanıcı hatası olmas...

Dyson V11 Model Süpürgenin Toz Kova Snap Halkası Yerinden Çıktı.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

V11 Logo
Dyson
V11
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri