to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 dikey süpürgemin toz haznesini temizlerken içinden silikon parça düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, tamir işlemi yapılamıyor. Yenisini tedarik etmek zorundasınız denildi. Fiyatını sordum, 2.500 TL. Başka hiçbir şekilde sorun çözülemiyor. Üstelik ürün ellerinde yok, ne zaman geleceği de belli değil. Bu kadar pahalı bir ürünü alıyoruz. İyi diye tadilat pahalı, ürün tedarik pahalı. Ee, ne yapacağız? Çöp aldığıma, alacağıma bin pişman oldum. Yerli ürün al, en azından parçası da mevcut, tamir olayı da bu kadar pahalı değil.
Dyson V11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken kırmızı conta ile birlikte halka seklinde gri bir parça çıktı, Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem de...
Dyson v12 süpürgenin mobilya altı adaptörü kilitlendi ve 5 ay önce de aynısı olmuştu. Parça çok güzel yenilenmişti şimdi tekrar etti ve 2 defa almak için 1100 TL bir ücret istediler bunun dışında bir kere de süpürge kendi kendine kapandı hiç açılmadı o şekilde bir arıza vardı yine aynı şekilde servi...
Dyson v11 süpürgenin Toz Kova Snap Halkası yerinden çıktı kırmızı conta ile birlikte. Anlamadığım kullanıcı hatası olması imkansız. Servise gittim parça yok komple hazne için 1.600 TL ücret talep edildi. Araştırdım kronik bir sorun modelde. Parça temin edememek ne demek? Tüketici Hakları gereği satı...
Yorumlar