to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır temin edilemeyen Dyson V11 Absolute Extra kablosuz süpürge haznesi
Bu nasıl bir uluslararası marka? Sen hâlâ bu ürünü satıyorsan veya sattıysan, bu yedek parçaları temin etmelisin. Kaldı ki bu parça olmadan süpürge kesinlikle kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri bana 'Haklısınız' diyor, tabii ki haklıyım; bir dünya markasısınız ama yedek parça temin etmiyorsunuz. Acil çözüm istiyorum, 3 ay oldu. Süpürgeyi kullanamıyorum, böyle hizmet olmaz. Şunu fark ettim, uluslararası bir marka da olsa Türkiye'ye gelen bir firma ilk 1-2 yıl iyi, sonra hizmet kalitesi berbatlaşıyor.
Dyson V11 absolute kablosuz süpürgemizin bataryası aniden bitti. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Bataryayı satın almak istediğimde stoklarında bulunmadığı ve yurt dışından gelen parça olduğu için ne zaman tedarik edileceği konusunda bilgi vere...
Dyson V11 süpürgemin haznesi arızalandığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça bekliyorum. Parçanın stoklarda olmadığı ve ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece stoklara gelince gönderileceği belirtiliyor, kesin bi...
Dyson V11 süpürgemin şarj kablosu bozuldu. Müşteri hizmetleri beni iki hafta uğraştırdı, bir sonuç alamadım. Ardından tekrar görüştüm, kablo göndereceklerdi ama bir aydır kablo gelmedi. Ben bir buçuk aydır ne yapıyorum acaba? Süpürgesiz nasıl stokta olmaz böyle önemli bir markanın yedek parçası?
Dyson V11 Marka kablosuz süpürge kullanıcısıyım. 01/11/2020 tarihinde satın aldım, kablosuz süpürgemin bataryası bitmiş ancak hiçbir şekilde yeni bataryayı temin edemiyorum. Uzun süredir markanın kullanıcısı olmakla birlikte yedek parça temini yapılmadığı için kablosuz süpürgenin kullanılamaz hale g...
Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgemin bataryası 3. Yılında çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni batarya almam gerektiği bilgisi verildi, ürün kodu paylaşıldı ve internet sitesinden kendim almam gerektiği söylendi. 1 aydır her gün takip ediyorum. Stok yok. Müşteri Hizmetler...
Yorumlar