Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Süpürge Çalışma Düğme Arızası

profile
Semra
18 Temmuz 2023 11:14
4.954

Dyson V11 elektrikli süpürgemi 2 yıl önce kadar aldım, süpürge inanılmaz bir çekim gücüne sahip, ancak çalıştırmak için sürekli basılı tutmak zorunda aldığınız kırmızı mandal düğmesi ne yazık ki bu kadar dayanabildi.
Bu şekilde harika süpürge yapan bir firmanın nasıl bu kadar hassas ve kırılmaya müsait bir parça takabileceğini anlayamıyorum. Çalıştırırken süpürgeyi sürekli 2 elimle tutup desteklememe rağmen, çalıştırma düğmesi, süpürme sırasında sürekli basmak zorunda kaldığınız için iç parçası kırılmış. Şu an süpürge kendi kendine çalışıyor, düğme özelliğini kaybetti, mecburen bataryasını çıkartıp kapatıyorum. Bu gidişle komple bozulacak, gerçekten Dyson gibi bir firma sürekli temas gerektiren bir noktada bu kadar zayıf bir çalışma yapması çok üzücü. Değeri ucuz bir ürün değil ki, servis bedeli bile ne kadar belli değil, severek kullandığım bir markadan mağdur olmak beni üzdü açıkçası

profile
1 Destek
18 Temmuz 2023 11:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Semra
Semra
07 Ağustos 2023 08:25

Çözüm merkezi tarafımla iletişime geçti, ücreti karşılığında servis kaydı açabileceklerini belirttiler. Onu yapmayı bende biliyorum tabii ki, burada konu bu değildi. En azından kullanıcı hatası mı veya sizin hatanız mı tespiti konusunda bir inceleme talep edilebilirdi. Hayal kırıklığı maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gün
10 Temmuz 2024 19:28
922

profile
Akif
24 Mayıs 2024 18:31
2.642
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doruk
02 Ocak 2024 19:39
4.091
Dyson V8 15 Ay Sonra Batarya Problemi Ve Uygun Online Stok Olmaması!
Dyson V8 15 Ay Sonra Batarya Problemi Ve Uygun Online Stok Olmaması!
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
22 Eylül 2024 00:02
937
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri