to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında satın aldığım Dyson V11 süpürgenin bataryası bozuldu. Yenisini sipariş ettim. 15 gündür gelecek diye bekliyorum. Tekrar aradım. Gönderince haber vereceğiz dediler ancak para iadesi yapmışlar. Ürün stoklarımızda olmadığı için gönderemiyoruz diyerek beni oyaladılar. Şikayetçiyim. Şöyle ki üç yılda batarya biter mi? Üç yılda bir ürün demode olur mu? Üç yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek satın alınan ürün çöp mü olacak? Tüm bu açıklamalar ışığında Dyson firmasından beni aldattığını düşündüğüm için şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 marka süpürge aniden kapandı ve açılmadı. 20.01.2025 tarihinde yaptığım görüşmede Dyson müşteri temsilcisi bataryanın bozulduğunu ve yenisinin gönderileceğini söyledi. Tarafıma gelen e-mail de 3 iş günü içinde bataryanın tarafıma kargo ile gönderileceği b...
2020 yılında Dyson V11 Absolute model (batarya tipi vidalı) şarjlı süpürgeyi Dyson.com.tr'den satın aldım. İki hafta önce bataryası bitti. Sipariş destek hattını aradım, stoklarında olmadığını söylediler ve Dyson.com.tr'deki 'haber ver' butonuna tıklamamı önerdiler. 'Biz gelince haber veririz size y...
30/12/2024 tarihinde Dyson firmasını arayarak kendilerine V15 Detect şarjlı süpürgemin bataryasının bozulduğunu ve çalışmadığını söyledim. Teknik arkadaşların incelemesi sonucunda bataryanın yenisi ile değiştirilmesine karar verildi. Ancak 1 haftadır stok olmamasından kaynaklı batarya bekliyorum. Sa...
Dyson v11 süpürgemin bataryası bir anda bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda stoklarda olmadığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda bana dalga geçer gibi orada haber ver butonu var hanımefendi ona basın cevabını verdiler. Sürecin ne kadar olacağı hakkında en ufuk bir bilgi vermeden bekl...
2022 Mayıs ayında almış olduğum Dyson V15 süpürge, tam 3 yıl sonunda çalışmamaya başladı. Desteğe mesaj attım, 3 gün sonra dönüş yaptılar. Bataryanın bittiğini, garanti süremizin de bittiği için sipariş vermemiz gerektiğini söylediler. Evet, çok güzel; peki internet sayfasında batarya stoğunuzun olm...
Yorumlar