Kareasbet'te 500 TL Yatırımım Hesaba Aktarılmadı Ve Çözüm Talep Ediyorum

Kareasbet hesabıma yaptığım 500 TL tutarındaki yatırımım 2–3 aydır hâlâ hesabıma geçmedi. Siteye Efe10ozlem kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve işlemi yaptıktan sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyeme yansımadığını gördüm.

Yaşadığım soruna rağmen sistemde bu para yatırıldı ve oynandı olarak görünüyor. Oysa bu tutar hiçbir zaman hesabıma geçmedi, bu nedenle de kullanmam mümkün olmadı.

Bu süreçte dekontu defalarca kez Kareasbet’e ilettim, canlı destekle her seferinde paylaşmama rağmen şu an dekont bende değil, sadece daha önce kendilerine gönderdiğim kayıtlar bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 50 kez dekont göndermiş olmama karşılık her defasında sadece “inceleniyor, bekliyor, kontrol ediliyor” şeklinde cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve yatırımım hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve 500 TL’lik yatırım tutarımın, sistemde hatalı olarak “yatırıldı/oynandı” görünmesine rağmen, gecikmeden gerçek anlamda Kareasbet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.