to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 Advanced süpürgeyi kullanırken, süpürge başlığı garantisi dolmadan 14 Ocak tarihinde kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayacak herhangi bir şekilde kullanmadım; buna rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Dyson veya yetkili servisle görüşme yapmadım, ancak ürünümün garantisi devam ettiği için kırılan başlığın kullanıcı hatası sayılmadan değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz yeni bir süpürge başlığı gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve garanti kapsamındaki bu sorunun çözülmesini rica ederim.
Dyson v11 dik süpürge kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana halı başlığı alt kısmı kırıldı ve bu nedenle halılarıma zarar vermeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve müşteri numaram: 0040000238. Sorunu fark ettiğimde Dyson’ın canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgili birimler...
Dyson v11 Total Clean süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün, yani garantimin de son gününde, evi süpürürken başlığı hiçbir yere çarpmamama rağmen bir anda dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü son derece dikkatli kullandığım halde böyle bir parçalanma yaşanması beni hayal kırıklığına u...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...
Dyson markasına olan güvenim doğrultusunda satın aldığım V11 model süpürgemin garanti süresi devam ederken süpürge başlığı (halı ve zemin aparatı) kısmında kırılma meydana gelmiştir. Ürünü son derece dikkatli ve amacına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın bu par...
Dyson v11 süpürge başlığının ara bağlantısı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık iki-üç yıldır kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen dolmuş durumda. Yaklaşık bir aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum fakat ne doğru düzgün bir servis bulabildim ne de müşteri hizmetlerinden tatmi...
Yorumlar