Dyson V11 Advanced Süpürge Başlığının Garanti Süresi İçinde Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Dyson V11 Advanced süpürgeyi kullanırken, süpürge başlığı garantisi dolmadan 14 Ocak tarihinde kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayacak herhangi bir şekilde kullanmadım; buna rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Dyson veya yetkili servisle görüşme yapmadım, ancak ürünümün garantisi devam ettiği için kırılan başlığın kullanıcı hatası sayılmadan değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz yeni bir süpürge başlığı gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve garanti kapsamındaki bu sorunun çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey























