Dyson V10'de Tuş Bozulması, Sipariş İptali Ve Servis Sorunları

Dyson v10 alalı daha iki ay olmadı tuş yeri bozuldu. Görüntülü aramada ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Yedek parça göndereceklerini söylediler ve işlem başlattılar. Ürünün siparişini oluşturduktan sonra siparişi iptal ettiler. Neden iptal edildi diye sorduğumuzda ilk başta elimizde o parça olmadığı için servise yollayın dediler. Kabul etmeyeceğimizi hasarlı ürünü istemediğimizi söylediğimizde sadece servis hakkınız var dediler. Sonra da zaten o siparişin oluşturulan parça da sizin ürüne uymuyor deyip sadece servis seçeneği var tek bunu kabul edebilirsiniz diyorlar. Servis oluşturması için konuştuk ürünü almalarını bekledik gelmediklerinde tekrar mesaj attığımızda çalışanın servis talebini oluşturmadığını söylediler. Resmen alay eder gibi 10 gündür bizi mağdur ettiler. Kusurlu ürünle bizi yalnız bıraktılar. Kusurlu parçayı göndermek yerine her seferinde bizi mağdur ettiler. En kısa zamanda dönüş bekliyoruz