Akbank'ın Yetersiz Müşteri Hizmetleri
27.02.2025 tarihinde mevduat hesabım olan Akbank'ı arayarak kredi kartı talebinde bulundum. Sonucun gün içerisinde mesaj... olarak geleceği söylendi, lakin sonuç alamadım. İki kere müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde muhatap ve ilgili birisini bulamadım. Başka bankalar kart verebilmek için kapı...
Trendyol Robot Süpürge Garanti Problemi
15.12.2023 tarihte Trendyol üzerinden Roborock marka bir robot süpürge aldım. Açıklamalarda resmi distribütör garantili ...olarak satıldığı için tercih ettim. Ürünüm bir arıza kodu verdi ve resmi distribütör'e ulaştığımda ürünümün resmi distribütör garantili olmadığını öğrendim, tedarikçi garantili çık...
19.12.2023 tarihinde Eskişehir Baby Mall mağazasından yaptığım alışverişin teslimat ve kurulumu için 14 günlük süreç ver...ildi. Bu sebeple satın aldım ama hala teslim olmadı. Bugün aradığımda mağazayı mobilya bölümündeki hanımefendi kurumsal bir firmaya yakışmayan tavırlar ve sözler sarf etti. Böyle s...
Sendeo Mağduriyeti, Geç Teslimat
Sendeo...
Eskişehir'in bir ilçesinde işim dolayısıyla yaşamaktayım. Alışveriş yaptığımda bu firma gönderilerimi devamlı ...geç gönderiyor. Bir adres belirtin ben alayım diyorum, buna da hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Haftada 1 gün teslimat deniliyor ve de tüm kargolarımda söylenilenin de geç tarihind...
Dyson Müşteri İlişkileri Sorumsuzluğu
Dyson V10 ürünümle ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü görüşme sonrası parça göndereceklerini söylediler, ara...dan 4 gün sonra ama alarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar aradım, teknik bir sorun nedeniyle sistemsel hata olduğunu söylediler, tekrar 4 gün geçti tekrar aradım, st...