Dyson V10 Sürekli Tuş Basılı Güç Kesiyor
Cihaz tuşuna bastığımda güç kesiyor, videoda da 17 saniyede 3 defa güç kestiği görünüyor. Cihazla ilgili defalarca görüntülü arandık, çeşitli yerleri temizlettik ama sonuç değişmedi. Çözüme kavuşmadı. En sonunda bizden video istediler, mail olarak gönderdik. Ancak maili attığımızda otomatik mail dönüşü ile tekrar görüntülü olarak görüşülmesi gerektiği belirtildi ve cihaz asla garantiye alınmıyor. Bu konuda İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu hafta başı yapacağım, buraya da şikayetimi belirtiyorum. Süpürgenin bu sorunundan gerçekten bıkmış durumdayız. Eşimle de sürekli tartışmalar yaşıyoruz. Cihazın garanti kapsamında olması bir yana, olmasa bile sorunu çözebileceğim başka bir kanal yok. Bu kanalda ürünün arkasında durmuyorlar ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Sürekli başa sarıp görüntülü arama talep ediyorlar ve sorun kesinlikle çözülmüyor. Cihaz temizliğe başlandığında soğukken sürekli bu şekilde güç kesiyor. Dyson V10 cihazını bir daha almam.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunu çözmek için girişiminizden ötürü teşekkür ederim. Keşke bu kanallara başvurmadan önce ilgi ve alakanız olsaydı konuya başınızdan savmak yerine.



















