Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V10 Sürekli Tuş Basılı Güç Kesiyor

965
Cankan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu çözmek için girişiminizden ötürü teşekkür ederim. Keşke bu kanallara başvurmadan önce ilgi ve alakanız olsaydı konuya başınızdan savmak yerine.

Cihaz tuşuna bastığımda güç kesiyor, videoda da 17 saniyede 3 defa güç kestiği görünüyor. Cihazla ilgili defalarca görüntülü arandık, çeşitli yerleri temizlettik ama sonuç değişmedi. Çözüme kavuşmadı. En sonunda bizden video istediler, mail olarak gönderdik. Ancak maili attığımızda otomatik mail dönüşü ile tekrar görüntülü olarak görüşülmesi gerektiği belirtildi ve cihaz asla garantiye alınmıyor. Bu konuda İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu hafta başı yapacağım, buraya da şikayetimi belirtiyorum. Süpürgenin bu sorunundan gerçekten bıkmış durumdayız. Eşimle de sürekli tartışmalar yaşıyoruz. Cihazın garanti kapsamında olması bir yana, olmasa bile sorunu çözebileceğim başka bir kanal yok. Bu kanalda ürünün arkasında durmuyorlar ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Sürekli başa sarıp görüntülü arama talep ediyorlar ve sorun kesinlikle çözülmüyor. Cihaz temizliğe başlandığında soğukken sürekli bu şekilde güç kesiyor. Dyson V10 cihazını bir daha almam.

5 Haziran 2024 11:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Cankan
5 Haziran 2024 11:53

Sorunu çözmek için girişiminizden ötürü teşekkür ederim. Keşke bu kanallara başvurmadan önce ilgi ve alakanız olsaydı konuya başınızdan savmak yerine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Kronik Güç Kesintisi Sorunu

1.171

Geçen sene Şubat ayında satın aldığım Dyson V15 süpürge ile ilgili yaşadığım güç kesintisi sorununu sizlere iletmek isti...

Dyson V15 Süpürgede Kronik Güç Kesintisi Sorunu

Dyson V15 Süpürgede Kronik Sorun, Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

1.489

Dyson V15 model süpürge kullanıyorum. Ürünü titizlikle kullanmama rağmen sızdırmazlık contaları yerinden çıktı. Konuyla ...

Dyson V15 Süpürgede Kronik Sorun, Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Dyson Ürün Bozuk, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

3.441

Dyson marka süpürgemiz sorunsuz çalışıyor ve benzer bir modeli sevgilime de aldık. Ancak süpürgeyi alalı henüz altı ay o...

Dyson Pişmanlığı, Garanti Şartlarını İhlal Ediyorlar

2.069

Dyson V10 Absolute model süpürgemi kullanmaya başlayalı yedi ay olmasına rağmen motoru çalışmamaya başladı. Müşteri hizm...

Dyson Pişmanlığı, Garanti Şartlarını İhlal Ediyorlar
1 Destek

Dyson Değişim Talebi Hakkında

439

Dyson v10 süpürgesi aldım 8-9 oldu alalı. Çok kullanmadığım halde sürekli çalıştığında kendi kapanıyordu ve bazen tetiğe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık

Dyson V15Submarine Borusundaki Açıklık

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru