to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 dikey süpürgemi arızalandığı için 10 Aralık’ta kargoya vererek servise gönderdim, 12 Aralık’ta servise ulaştığı bilgisi paylaşıldı. 16 Aralık’ta ürün bana tekrar kargo ile teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda süpürgenin filtresinin yerinde olmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini üç kez arayarak filtremin eksik geldiğini, servisten ürünü filtresiz gönderdiklerini ilettim ve talep açılmasını istedim. Ancak tüm görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve filtrenin onlara da gelmediğini söylediler; ama ben filtreyi süpürgenin üstünde takılı bir şekilde gönderdiğime eminim ve filtremin gönderimiyle ilgili somut bir adım atılmadı.
Servise sağlam şekilde gönderdiğim süpürgemin filtresi olmadan tarafıma teslim edilmesinden ve bu konuda destek alamamamdan dolayı mağdur durumdayım. Dyson V10 süpürgeme ait eksik olan filtrenin, hiçbir ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson markasına ait v12 model süpürgemi yaklaşık 6 ay önce arızalandığı için filtre ve başlığı üzerinde olacak şekilde servise gönderdim. Ürünüm yapıldıktan sonra bana geri gönderildiğinde ise süpürgenin filtresinin kutudan çıkmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleriyle ve y...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V10 şarjlı süpürgemin bataryası şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 24.11.2025 tarihinde servi...
Dyson V10 model kablosuz süpürgemizi 5 ay boyunca kullandıktan sonra şarjı olmasına ve filtresinde herhangi bir problem olmamasına rağmen tutukluluk yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme yaptık. Bu esnada yetkili kişi de süpürgenin durup dururken takılmasına canlı olarak tanık...
Dyson v12 süpürgemi 3 Aralık tarihinde Dyson servisine gönderdim. Ürünü 10 Aralık’ta kargo ile geri gönderdiler ancak kutuyu açtığımda süpürgenin filtresi ve bataryasının içinde olmadığını gördüm. Ürünü servise gönderirken filtre ve batarya dahil eksiksiz şekilde teslim ettiğimden adım gibi eminim. ...
Temmuz ayında satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgem arıza yaptı. Yapılan görüntülü görüşmede ürünün arızalı olduğu tespit edilip, ürünü batarya, hazne, gövde ve filtre dahil olacak şekilde göndermem gerektiği tarafıma iletildi. 13 Ekim Perşembe günü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü Y...
Yorumlar