to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün haftada sadece 1 kez kullanılmasına rağmen şarjı artık çok hızlı bitiyor. Tam dolu şarja rağmen kullanım süresi belirgin şekilde azaldı ve cihazdan verim alamaz hale geldim.
Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece yeni batarya almam gerektiği ve bunun için 4.799 TL ücret talep edildiği söylendi. Ürünün düzenli ve oldukça seyrek kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bataryasının bu hale gelmesini ve istenen bu yüksek ücreti kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura ve garanti evraklarım da hâlâ mevcut.
Dyson’dan, iyi niyet kapsamında ve ürünün kullanım sıklığı ile talep edilen fahiş batarya ücreti de dikkate alınarak süpürgem için ücretsiz batarya değişimi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dyson v10 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen dün itibarıyla cihazın şarj almama problemi ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Son 2 haftadır batarya süresi çok erken bitiyor ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece yeni bir batarya almam önerildi. Ürünün gara...
Dyson V8 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 aydır batarya sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen, çalıştırdıktan sonra en fazla 10 saniye içinde batarya bitiyor ve süpürge kendiliğinden kapanıyor. Şarj dolu görünse de gerçek kullanımda birkaç saniye içinde ...
Dyson v10 dikey süpürgeyi 17.10.2022 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 yılın sonunda şarj pili neredeyse tamamen işlevini yitirdi. Yaklaşık 6 aydır ürünü eskisi gibi kullanamıyorum, şarjı çok hızlı bitiyor. Bugün Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede test yapıldı ve cihaz maksimum güçte yarım d...
Yorumlar