Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Ekstra Tetik Arızası Ve Çözüm Sıfır.

profile
Resul
09 Mart 2024 16:07
1.330

2023 Mayıs ayında almış olduğum V10 Extra cihazımın aldığım günden beri tetik arızası nedeniyle defalarca servise gönderdim. 9-10 kez servise gitmeden önce videolarını çektim problemi bildirdim size buna rağmen sorun çözülmedi ve ellerinde bostan sebeple 10-15 gün tutup sorun yok diye geri gönderiyorlar. Çünkü teknik servis ilgilenmiyor. Ve garanti sürem gecene kadarda beni oyalamak istiyorsunuz. Attığım her video ayrı tarihlerde çekilmiştir. Ama sorun hep aynı. Ben sizden hakkim olanı istiyorum o kadar para verip sorunlu ürünü kullanıyorum. Bu sorunu düzeltmediğiniz için Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Halada sorun çözülmez ise avukatımla konuşup dava edeceğim.

11 Mart 2024 16:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Resul
Resul
10 Nisan 2024 23:12

Dyson'dan aradınız inatla sorunu teknik servis karar verecek dediniz süpürgemi tekrar gönderdim. Ve sorun hala aynı tetik problemi videoyuda atıyorum siz görün inatla süpürgeyi neden değişim yapmıyorsunuz teknik ekibiniz sorunlu. Amacınız sırf garanti süresini bitene kadar insanları oyalayıp hakkına giriyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Ekstra Tetik Arızası

profile
Aylin
12 Şubat 2024 10:34
796
1
İklim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ve V10 Extra Pişmanlığı.!

profile
İklim
25 Aralık 2023 17:54
2.846
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dayson V10 Kırık

profile
Ayşe
21 Kasım 2023 18:26
2.545
"Teşekkür ederim ilginize. Keşke buralara kadar uzamadan halledilseydi çünkü ortada sorun mevcuttu. Ürün değişti yenisi gönderildi teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşılmaz🌸"
Dayson V10 Kırık
Dayson V10 Kırık
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asiye
14 Kasım 2023 18:41
4.011
"Ürün değişimi yapıldı. V10 extra yerine V10 Absolute+ yolladılar. Müşteri hizmetleri de çok kibar ve ilgilerdi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri