Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V10 Ekstra Tetik Arızası Ve Çözüm Sıfır.

9 Mart 2024 16:071.330

2023 Mayıs ayında almış olduğum V10 Extra cihazımın aldığım günden beri tetik arızası nedeniyle defalarca servise gönderdim. 9-10 kez servise gitmeden önce videolarını çektim problemi bildirdim size buna rağmen sorun çözülmedi ve ellerinde bostan sebeple 10-15 gün tutup sorun yok diye geri gönderiyorlar. Çünkü teknik servis ilgilenmiyor. Ve garanti sürem gecene kadarda beni oyalamak istiyorsunuz. Attığım her video ayrı tarihlerde çekilmiştir. Ama sorun hep aynı. Ben sizden hakkim olanı istiyorum o kadar para verip sorunlu ürünü kullanıyorum. Bu sorunu düzeltmediğiniz için Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Halada sorun çözülmez ise avukatımla konuşup dava edeceğim.

11 Mart 2024 16:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Resul
10 Nisan 2024 23:12

Dyson'dan aradınız inatla sorunu teknik servis karar verecek dediniz süpürgemi tekrar gönderdim. Ve sorun hala aynı tetik problemi videoyuda atıyorum siz görün inatla süpürgeyi neden değişim yapmıyorsunuz teknik ekibiniz sorunlu. Amacınız sırf garanti süresini bitene kadar insanları oyalayıp hakkına giriyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dayson V10 Kırık

21 Kasım 2023 18:262.582

"Teşekkür ederim ilginize. Keşke buralara kadar uzamadan halledilseydi çünkü ortada sorun mevcuttu. Ürün değişti yenisi gönderildi teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşılmaz🌸"

Dayson V10 Kırık
Dayson V10 Kırık
5
Çözüldü

Dyson V10 Extra El Tetikteyken Durma Sorunu

14 Kasım 2023 18:414.011

"Ürün değişimi yapıldı. V10 extra yerine V10 Absolute+ yolladılar. Müşteri hizmetleri de çok kibar ve ilgilerdi. Teşekkürler..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Garanti Sürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Dyson GarantiSürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson V8 Çalışmayan Süpürge

Dyson V8Çalışmayan Süpürge

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri