to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı ay önce Teknosa'dan bir V10 Dyson aldım, fakat Dyson'ın ilk ayından beri tetikte bir sıkıntı var. Tetiğe bastığım halde çalışmıyor, biraz bekledikten sonra çalışıyor. Bu durum sürekli hale geldi. Servise gitti geldi ama bir çözüm bulunamadı, sonra ürün değiştirildi. Yeni aldığım V10'dan da memnun kaldım, fakat bir ay olmadan o da aynı hatayı verdi. Ben sizin hatalı üretiminizi çekmek zorunda değilim ve sıkıntı yüzünden zor durumda kalıyorum. Yeniden servise gönderildi ve onarım istemediğimi belirtmeme rağmen onarım yapılarak adresime gönderileceği söylendi. 'Parasını vereyim, üst modelini alayım' dedim ancak ilgilenilmedi. Lütfen bana yardımcı olun, aksi takdirde hukuksal sürece başlayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
29 Mart 2023 tarihinde Dyson V10 aldık. Ürün 2 ay içerisinde tetik basılıyken güç kesiliyordu servise gönderdik değişim kararı verildi. Yeni V10 aldık 1 ay içerisinde oda aynı şikayet ile bozuldu servise gönderdik bu sefer arkadaşlar onarıp göndermişler. Üretirken çözemedikleri sorunu sonradan onara...
Öncelikle merhaba Dyson v10 satın aldım daha 1 sene bile olmadı. Etrafımda 5 kişide Dyson var ve hepsinde aynı sorun tetikte durma sorunu bu Dyson'ın genel sorunu ve yaptırsan dahi tekrarlıyor. Benim ki yaklaşık bir ay önce bu sorunu yaşamaya başladı servise gönderdim ancak tekrar bu sorunu yaşayaca...
Ocak ayında Dyson mağazasından aldığım V10 modelinde 5 ay geçmeden tetik problemi yaşadım, ürün sürekli çalışırken birden duruyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, üründe sorun olduğundan dolayı sıfır yeni bir ürün gönderdi. Yeni gelen üründe 4 ay dolmadan tekrar tetik problemi ...
Yorumlar