Dyson V10: Berber İçin Yetersiz Performans Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık iki ay önce Dyson.com. TR‘yi arayarak iş yerim için en uygun olan makineyi v10 u bana önerdiler ve kendi sitelerinden satın aldım. Erkek berberiyim ve sürekli saç süpürüyorum. Fakat makine yeteri kadar performanslı çalışmıyor. Konu ile ilgili iletişime geçtiğim de servise çağırdılar. Gerekli temizlik işlemleri sağlandı ancak makinem yine düzgün çalışmıyor. Tekrar aradığımda filtre de problem olduğunu söylediler 3 hafta bekledim yenisini gönderdiler. Yine de düzgün çalışmıyor. Bugün son olarak kendilerine durumu bildirdiğimde ise v10 saç kıllarını süpürmeye uygun olmadığını bunu kullanmam gerektiğini ve yeni v8 animal satın almam gerektiğini söylediler. Neden yeni bir makineye ücret ödemek zorunda kalıyorum. Madem böyle bir durum var makineyi geri alıp, önerdiğinizi göndermeniz gerekmiyor mu? Konu ile alakalı ivedi bir şekilde sonuca ulaşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















