to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown AVM'den 09.02.2024'te Dyson V10 aldım. Sert zemin başlığında kırık olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda kırık olmadığını, lazer kesim olduğunu söylediler. Başlıkta 2 kırık mevcut, yani lazer kesim değil. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.
İzmir Hilltown AVM'de bulunan Dyson mağazasından Mart 2023 tarihinde Dyson V10 model şarjlı süpürge aldım. Süpürgenin çalışmasında sorun oluştu. Ayrı zamanlarda müşteri hizmetlerini aradık. 'Size geri dönüş yapacağız.' diye telesekreterden bilgi geldi ama firmadan böyle bir dönüş sağlanmadı.
29.12.2023 tarihinde iki adet V11 modeli aldım. Ancak başlıklarda çizik şeklinde iki adet, içeriden ve alttan elle hissedilebilen çatlak gibi iki adet çizik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri bana 'Bu durumun lazer kesim hatası olduğunu ve kullanıma engel teşkil etmediğini, birçok modelde bu so...
Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...
Yorumlar