to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Animal: Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Dyson'dan v10 animal aldık 2 sene önce başlığı süpürürken resmen parçalandı. O kadar para verip paramızla mağdur olduk. Garanti süresi boyunca asla garantiden yararlanamadım. Birkaç ay için mağdur ediliyoruz. Ne eski kalitesi ne de eski müşteri memnuniyet var şu an bir sürü alternatifi var şu anki aklım olsa asla Dyson almam. Bu kadar kalitesiz ürün olamaz. Eğer böyle başlık yapıyorsanız arkasında da durmanız gerekir. Ürün kullanılırken meydana gelen bir hatayı markanın gidermesi gerekir. Müşteri hizmetleri ile tam 37 dakika konuştum yaptıkları tek şey bekletip yardımcı olamayacaklarını söylemek oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hassasiyetle ele aldıkları falan yok. Müşteri hizmetlerinin söylediği şey o ürünleri çelikten yapılmadığı için kırılabiliyormuş. Yani ürünün arkasında değiller o fiyata böyle bir ürün alacağınıza yarı fiyatına başka ürün almak daha mantıklı ne de olsa onlar da bunun gibi çelikten değil. Madem öyle biz bu fiyat farkını kaliteye değil de neye veriyoruz? Dyson Türkiye pişmanlık yurt dışında asla böyle değil ürünün arkasında duruyorlar burada müşter memnuniyeti diye bir şey yok
