to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan v10 animal aldık 2 sene önce başlığı süpürürken resmen parçalandı. O kadar para verip paramızla mağdur olduk. Garanti süresi boyunca asla garantiden yararlanamadım. Birkaç ay için mağdur ediliyoruz. Ne eski kalitesi ne de eski müşteri memnuniyet var şu an bir sürü alternatifi var şu anki aklım olsa asla Dyson almam. Bu kadar kalitesiz ürün olamaz. Eğer böyle başlık yapıyorsanız arkasında da durmanız gerekir. Ürün kullanılırken meydana gelen bir hatayı markanın gidermesi gerekir. Müşteri hizmetleri ile tam 37 dakika konuştum yaptıkları tek şey bekletip yardımcı olamayacaklarını söylemek oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hassasiyetle ele aldıkları falan yok. Müşteri hizmetlerinin söylediği şey o ürünleri çelikten yapılmadığı için kırılabiliyormuş. Yani ürünün arkasında değiller o fiyata böyle bir ürün alacağınıza yarı fiyatına başka ürün almak daha mantıklı ne de olsa onlar da bunun gibi çelikten değil. Madem öyle biz bu fiyat farkını kaliteye değil de neye veriyoruz? Dyson Türkiye pişmanlık yurt dışında asla böyle değil ürünün arkasında duruyorlar burada müşter memnuniyeti diye bir şey yok
Dyson Pişmanlıktır! 3 Yılda 2 Başlık Parçalandı! Dyson v10 marka kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alırken kalite ve uzun ömür vaadiyle tercih etmiştim. Ancak son derece hayal kırıklığına uğradım. 3 yıl içinde iki farklı başlık satın aldım, her ikisi de aynı yerinden parçalandı. Görsellerde d...
2022 yılında almış olduğum Dyson V8 Absolute dikey süpürgenin başlığı bağlantı yerinden koptu. Garantisi biteli 10 ay oldu ve sırf bu yüzden müşteri hizmetleri 'gidip yenisini alın' gibi bir çözümle yaklaşıyor. Bu başlığı müşterinin bu hale getirmiş olması mümkün değil; kaç yıllık makinelerde bile o...
Dyson V10 başlığı süpürürken kırıldı, darbe yok. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm. Garantisi bittiği için 3300 TL ücret istiyorlar. İyi de kullanıcı hatası değil ki, nerede kaldı sizin müşteri memnuniyetiniz. Tüm ürünlerini aldım ama pişmanım daha ucuza aynı işi görecek bir sürü marka var, s...
29.10.2021 yılında almış olduğum Dyson V8 Animal süpürgemin başlığı hiçbir çarpma ve zorlama olmadan süpürme esnasında kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılmış olması çok üzücü garanti süresi 2 yıl olan süpürgem için yedek başlık almam lazım fakat parça fiyatlarına baktığımda 2021 10. Ayda 3.898 TL'ye...
Merhabalar Mayıs 2024 tarihinde Dyson v10 aldık. 8. Ayında başlık dip kısmından kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, garantim devam ettiği için yenisini hemen göndereceklerini söylediler. Bende sevindim. Ürünü görüntülü arayarak görmek istediler ama telefonum bu uygulamayı desteklemediği için görün...
Yorumlar